什么原因导致突然出现 BSOD

什么原因导致突然出现 BSOD

在过去一两周里,我遇到了 3 次 BSOD。这对于我的笔记本电脑来说很不寻常,它在整个使用过程中(大约 4 年)只遇到过 2 次 BSOD。这 3 次错误都是在我使用电脑进行常规操作(例如浏览 chrome)时发生的。

第一次 bsod:内核安全检查错误
第二次 bsod(约 5 天后):内核安全检查错误
第三次 bsod(约 10 天后):意外存储异常

这是一台运行 Windows 10 build 1607 的 HP Dv7t-7000 笔记本电脑。

BSOD 出现之前系统发生的变化:

  1. 在第一次出现蓝屏之前大约一周,我将内存从原装的 8 GB 升级到了 16 GB,购买自这里. 经过 1 次 Memtest86(6 小时)测试,结果正常。
  2. 我第一次遇到 BSD 的前几天新的 usb 3 集线器。它一直按预期运行,并且在未连接到它时发生了内核安全检查错误之一。
  3. 在第一次蓝屏前一周左右,我拆开了整个笔记本电脑,更换了坏掉的屏幕。装回后,它意外地在 30 分钟内关机两次,直到我重新安装内存(当时是旧的 8G 内存条)才重新开机。之后再也没有发生过意外关机,我以为是内存安装不当或什么原因

事件查看器中系统类别中与上次 bsod(意外存储异常)相关的事件:

  1. 蓝屏前约 2 分钟出现错误:“交付优化服务在启动时挂起”
  2. bsod 出现之前的两条信息:
    --配置单元 \??\C:\Users\blain\AppData\Local\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\SystemAppData\Helium\User.dat 中的访问历史记录已被清除,更新了 26 个键并创建了 2 个修改的页面。
    --配置单元 \??\C:\Users\blain\AppData\Local\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\SystemAppData\Helium\UserClasses.dat 中的访问历史记录已被清除,更新了 14 个键并创建了 1 个修改的页面。
  3. bsod 后启动时出现两个相同的错误:
    --机器默认权限设置未授予用户 BLAINE-WIN-10\blain SID(S-1-5-21-347453058-3377039792-1896365341-1001)从地址 LocalHost(使用 LRPC)在应用程序容器 Microsoft.Windows.Cortana_1.7.0.14393_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID 中运行的 COM 服务器应用程序的本地激活权限,CLSID 为 {C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239} 和 APPID {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97} (S-1-15-2-1861897761-1695161497-2927542615-642690995-327840285-2659745135-2630312742)。可以使用组件服务管理工具修改此安全权限。

更新:2 天后,从睡眠模式唤醒时又出现了另一个内核安全检查错误。以下是转储文件。值得注意的是,我在重新启动之前尝试重新安装内存,但它无法启动。我再次重新安装它,它开始正常工作。

更新:上次 BSOD 发生 9 天后,系统仍然运行正常。也许重新安装内存可以解决这个问题

答案1

我以为是我把内存放错了或者出了什么问题。

无意冒犯,但你在帖子中说的一切都表明你造成了问题。要么是新 RAM 有问题,要么是某些东西没有正确重新连接。也许是散热器没有正确安装。

你不能假设你把内存放错了或诸如此类。呃。:)

需要采取系统性方法来查看发生了什么。我会首先针对 RAM,因为它很可能是问题所在。

首先,我要说的是,内存测试通常会发现坏的 RAM。但是,有时即使运行一周,它也不会发现坏的 RAM。很多时候需要多次测试才能找到坏的 RAM,因此需要运行 24 小时或更长时间。

但是,首先要尝试的是运行内存测试,用螺丝刀的塑料端轻轻敲击,或在测试运行时轻轻推 RAM 模块。很有可能您仍然有连接不良。如果是这个问题,内存测试通常会很快出问题。如果是,请取出 RAM 芯片,购买并在 RAM 和插槽上使用一些接触清洁剂,并在接触清洁剂仍然湿润时重新安装所有东西几次,确保将芯片轻轻压入和滑出插槽,这样会有点阻力。这将有助于去除任何氧化物。

您还应确保购买的是标准 RAM,而不是具有奇怪电压或时序要求的高性能内存。这不值得麻烦。

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