无线键盘/鼠标导致互联网连接失败

Question

我有一台 Windows 10 笔记本电脑，它通过 BT 无线路由器访问互联网。当我插入无线键盘和鼠标（通过 2.4GHz USB 密钥）时，我无法访问网页。当我拔下该密钥时，我可以立即恢复互联网访问权限，但如果我重新插入密钥，则再次失去访问权限。

发生了什么事？我该如何解决这个问题？

Answer 1

如果您的互联网连接是通过 WiFi 进行的，那么肯定存在干扰的可能性。

为了在设备之间进行通信，蓝牙会通过 2.4GHz 无线电频率发送信号。当附近的其他设备也使用该频率时，就会出现问题。Wi-Fi 可能是最大且最成问题的例子，其他蓝牙接收器和设备也是如此，它们可能会相互干扰。

如何减轻频率干扰：

1. 消除所有障碍：某些建筑材料可能会阻碍较弱的信号，例如蓝牙。金属、防弹玻璃、混凝土和石膏尤其糟糕，大理石、石膏和砖块也不太好。

2. 更改路由器通道：具体来说，更改与蓝牙设备用于通信的通道不同的通道。

3. 连接到 5 GHz 无线网络（如果可能）。

4. 将您的计算机和 Wi-Fi 路由器移近一些，或者使用有线连接。