我遇到这个问题已经有几个星期了,尝试了网上找到的几种不同的解决方法,但似乎都没有效果。
我附上了部分电池报告,报告显示关机时电池电量为 100%,而下次开机时电池电量为 2%。
现在我自己也看到了问题所在,上面写着已暂停。我认为这应该停止。
我猜问题是我的笔记本电脑只有在关机时才会进入睡眠状态。我尝试过重置电源选项、更改它们等,但这个问题似乎仍然存在。
我有一台戴尔 Inspiron 11 3000,不知道有没有用。它大约用了 2 年,电池报告显示电池的实际健康状况似乎不错。
答案1
正如您所得出的结论,“挂起”与“关机”不同。根据固件如何实现此“挂起”状态,系统的大部分可能实际上处于开机状态(事实上,如果是 ACPI S1 挂起,系统的大部分可能仍处于开机状态,但对于笔记本电脑来说,这种情况不太可能发生,因为大多数笔记本电脑使用 ACPI S3 作为挂起的基础)。
为了修复此问题,请尝试:
- 在 Windows 中禁用“快速启动”。此选项与控制电源按钮功能的选项有关,可能会导致各种与关闭系统有关的奇怪行为(我遇到的两个最好的例子是一台笔记本电脑在启用此设置后每次尝试关闭时都会重新启动,另一台笔记本电脑在启用此设置后不会完全关闭系统)。
- 在管理命令提示符或 PowerShell 会话中,尝试运行
powercfg.exe /h off
这将强制禁用休眠,并可能使 Windows 正确处理关机。您可以运行相同的命令,而on
不是off
ot 撤消此更改。 - 确保在合上盖子之前让系统完全关闭。在某些笔记本电脑上,如果合上盖子,则无法避免系统挂起,而这可能就是正在发生的情况。
- 看看您是否可以在 BIOS 设置中找到有关“Intel Smart Connect”的内容并将其禁用。这是一项“功能”,允许 WiFi 适配器定期唤醒系统,以便操作系统在附近有注册网络时更新状态。就像 Windows 的“快速启动”一样,我见过启用此功能的系统会导致与关闭系统相关的奇怪行为。
- 查看 BIOS 中是否有关于在系统关闭时为 USB 设备供电的设置。此设置的名称各不相同,但通常会提到有关电源共享或充电的内容。如果存在并启用了这样的设置,那也可能是罪魁祸首。我敢肯定大多数戴尔系统都有此设置。