我有一台 GIGABYTE 台式机，它配备了 Windows 10，它有英特尔酷睿 i7 和 8 GB 内存。我试图创建一个新文件夹，但电脑没有响应，所以过了一会儿我重新启动了它，但当我输入密码时，桌面上没有图标，任务栏显示忙碌的鼠标指针。任务管理器无法通过 CTRL + SHIFT + ESC 或 ALT + CTRL + DELETE 打开。安全模式下也会发生这种情况，运行启动修复无法解决问题，没有最近备份，也没有系统还原点。我只能使用命令提示符进入安全模式。我可以解决这个问题而不格式化我的电脑注意：我使用 ubuntu live cd 来获取我的所有文件