Windows 10 更新后音频不一样

Question

我昨天下载了 Windows 10 更新，但从那以后，音频质量就大不如前了。此外，不知何故，即使音量（很低）在播放时，键盘上的静音按钮现在也总是显示静音。

我已尝试过：

1. 我使用 Windows 工具和 Driver Booster 更新了驱动程序。但都没有帮助。
2. 我尝试将扬声器设置为默认设备。但没有用。
3. 我尝试通过“播放”>“扬声器”>“属性”>“增强功能”>“禁用所有增强功能”来禁用所有增强功能。但没用。
4. 我也尝试调整一些音频质量设置。但没有任何效果。
5. 我尝试使用音频疑难解答程序。但它找不到问题。
6. 奇怪的是，当我尝试播放 Windows 音频测试时，音频从两个扬声器中传出得非常好，但 YouTube 视频和其他音频却非常糟糕。

听起来好像一个扬声器根本没在播放。我在一些帮助论坛上看到系统还原可能会解决这个问题。这是我正在考虑的一个选项，因为我昨天才安装了更新。有人能帮忙解决这个问题吗？

Answer 1

听起来就像是一个扬声器根本没有在播放音乐。

它是台式机吗？如果是，你移动过它吗？由于其中一个扬声器没有播放，因此可能与扬声器本身或与 PC 的连接有关。通常，如果电缆没有正确插入，可能会导致其中一个扬声器出现故障或声音不平衡。由于您已经了解了 Windows 提供的主要选项，我接下来会检查一下。

Answer 2

我遇到了同样的问题，并找到了解决方法。Windows 10 软件卸载了许多以前的驱动程序和软件，例如 IE 收藏夹、REALTEK 声音驱动程序等。以下是我为使声音恢复正常所做的操作（听起来不像 AM 收音机，实际上有真正的低音）！

1. 您需要从他们的网站下载并安装 REALTEK HD Audio Driver。这是链接。 http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=24&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false

2. 完成此操作并重新启动计算机后，您仍需要手动安装驱动程序（至少我是这样做的），因为从他们的网站仍然无法正确安装。如果可以，那太好了，您不需要执行后续步骤。在您下载驱动程序的 Realtek 网站上，有一个自述文件。下载或打印该文件，其中告诉您如何手动安装驱动程序。如下所示：

   通过 INF 手动安装驱动程序：

   ---

   1. 进入“控制面板”并选择“硬件和声音”。
   2. 在设备和打印机上选择“设备管理器”
   3. 右键单击设备管理器的“高清晰度音频设备”，在弹出的菜单中选择“更新驱动程序软件”。
   4. 选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”选项。
   5. 浏览 Realtek 音频驱动程序位置并按“下一步”按钮。
   6. 安装 Realtek 音频驱动程序。
   7. Windows 已完成安装 Realtek 音频驱动程序。

3. 完成上述手动安装并重新启动计算机后，您的声音应该会好得多。此外，当您打开声音控制窗口时，您应该会看到它发生了一些变化，并且增加了一些选项和控件。