我今天发现我的笔记本电脑硬盘出现了 SMART 错误。我按部就班地做了操作系统分区克隆,并备份了宝贵的数据。这是一台工作机器,我的预算非常紧张,所以购买替换驱动器虽然价格昂贵,但并非不可能,只要我能证明驱动器无法提供帮助并且存在实际风险。
以下是我收集到的信息:
chkdsk /r
需要很长时间,120 GB 分区需要 1 小时 30 分钟- 该错误确实出现在事件日志中,并带有一些相当不祥的消息,这些信息是在系统暂停时出现的。
(这些是从西班牙语大致翻译过来的):
(磁盘) 控制器检测到设备 \Device\Harddisk0\DR0 预计会发生错误。请执行备份... 等等
和
(DiskDiagnostic) Windows 磁盘诊断程序检测到磁盘 X(卷 C:\;D:\)中存在智能错误。磁盘上可能有错误;请备份等。
- 驱动器未通过 Speedfan 长测试
这是智能阅读
Attribute Current Raw Raw Read Error Rate 99 000000030000 Throughput Performance 100 000000000000 Spin Up Time 230 000900000000 Start/Stop Count 100 00000000029B Reallocated Sector Count 100 000000000000 Seek Error Rate 100 000000000000 Seek Time Performance 100 000000000000 Power On Hours Count 82 000000001FAE Spin Retry Count 100 000000000000 Power Cycle Count 100 000000000296 GSense Error Rate 100 000000000000 Power Off Retract Count 100 000000000012 Load Cycle Count 95 00000000EA39 Reallocated Event Count 100 000000000000 Current Pending Sector 100 000000000008 Offline Uncorrectable Sector Count 100 000000000000 Ultra DMA CRC Error Rate 200 000000000000 Load Retry Count 100 000000000000
在我启用文件缓存之前,Reflect 无法进行备份
- 启动、正常使用和文件传输一如既往地快速。
chkdsk
(无需额外参数)找到 4 KB 缺陷扇区
考虑到所有这些,您觉得这个驱动器的健康状况如何?我确实知道您可以执行一些任务来强制重新映射(尽管这是我需要先研究的主题),但我不知道这个磁盘是否值得修复。我可以提供任何需要的额外信息,以便做出更好的判断。
我希望有人能从这些奇怪的数据中得出一些结论!
答案1
云备份和存储提供商 Backblaze有一些可能有用的信息特别是,他们指出了与即将发生的磁盘故障密切相关的五个属性:
- 重新分配的扇区数
- 报告无法纠正的错误
- 命令超时
- 当前待处理部门数量
- 无法纠正的扇区数
就您而言,驱动器的当前待处理扇区数的原始值非零(看到这个问题)。这意味着,虽然驱动器实际上没有重新映射任何故障扇区,但它已检测到某些扇区可能有问题,需要在下次访问时重新映射。
您的驱动器可能很快就会出现故障,因此您应该备份其内容并尽快更换它。
答案2
这是一个主观问题 - 因为您想知道是否应该继续使用该驱动器。我们无法告诉您是否应该继续使用该驱动器 - 这是您必须根据各种因素(例如停机和数据丢失对组织的影响)自行做出的决定。
非主观的是SMART是什么以及错误意味着什么。
聪明的(自我监测、分析和报告技术;通常写作 SMART)是计算机硬盘驱动器 (HDD) 和固态驱动器 (SSD) 中包含的监控系统1检测并报告驱动器可靠性的各种指标,目的是能够预测硬件故障。
https://en.wikipedia.org/wiki/SMART
您提供的 SMART 信息大致翻译为“您的驱动器面临即将发生故障的风险“由您的硬盘制造商设计和校准的系统检测到硬盘的性能已超出安全限度,并且即将发生故障。
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=251
“长测试”失败进一步证明驱动器已遭受严重的物理损坏,并且将继续损坏并带走您的数据。
您的驱动器出现故障并且会毁坏您的数据。您可以选择是否继续使用它。