我有一台运行 Windows 10 的 HP Pavilion 笔记本电脑。突然它停止通过 WiFi 连接到互联网。这意味着,我可以连接到 WiFi,但电脑无法访问网络。我已经格式化并重新安装了 Windows 10 的全新副本,但问题仍然存在!
但是笔记本电脑的 WiFi 适配器(Ralink)在 LAN 游戏时工作正常。这是否意味着笔记本电脑 WiFi 适配器正常工作?
有什么可能的解决方案?
我尝试了我家/大学的不同 WiFi 网络以及公共 WiFi,但这些都无法与我的笔记本电脑一起使用。
在我的 WiFi 状态上显示
IPV4 连接:互联网 IPV6 连接:无网络访问
答案1
意思是我可以连接到 wifi 但电脑无法访问互联网。
这看起来好像适配器无法解析 Internet 地址。我建议您打开命令行窗口 ( Win+ R-> cmd
),然后测试一下:
ipconfig
查看网关的 IP 地址(例如 192.168.0.1),并检查 WLAN 适配器是否有有效的 IP 地址ping 192.168.0.1
(您的网关)查看是否有响应。- 如果 ping 成功,你可以使用以下命令 ping 到 Google DNS
ping 8.8.8.8
- 如果成功,请尝试
ping google.com
,如果出现错误,那么很可能是 DNS 服务器错误。 - 要查看设置了什么 DNS,您可以执行
ipconfig /all
并滚动到 WLAN 适配器的 DNS 部分。 - 要设置 DNS,您可以按照以下步骤操作:https://www.lifewire.com/how-to-change-dns-servers-in-windows-2626242。您可以使用 8.8.8.8 和 8.8.4.4(google DNS)或将其设置为自动,如果设置不正确。
答案2
首先检查设备管理器、网络适配器,看看你的笔记本电脑中是否安装了正确的 wifi 驱动程序。如果一切正常,请检查你的路由器页面以查看 dhcp 设置,以便让互联网正常工作