我在一台计算机上安装了几个来自 Windows 商店的免费应用程序（我从未在其他计算机上使用过 Windows 商店），但我注意到一件非常烦人的事情。下载后，这些应用程序可以正常运行，但下次我重新启动时，它们就消失了，我必须从商店重新下载。
这是正常的吗（我认为不是）？我可以运行一些诊断程序来找出它们在重启时消失的原因吗？
这是一台标准的 Windows 10 家用电脑，最近刚刚更新到 Windows 10 最新版本，每次登录都是同一个用户。
答案1
您可以尝试运行以下诊断程序：
- 使用 Windows 应用商店应用疑难解答
Microsoft 有一个故障排除程序，可以扫描您的系统并检测可能阻止任何 Windows Store 应用程序正常运行的任何问题。然后，如果可能的话，它会自动修复这些问题，而无需您执行任何操作。
虽然疑难解答程序不是 Windows 内置的，但你可以从 Microsoft 网站轻松免费下载。根据你的操作系统版本，你需要下载特定版本，可以是 Windows 10 下载版，也可以是 Windows 8 下载版。
使用诊断故障排除向导打开文件（默认情况下应处于选中状态）。然后按照向导操作，单击下一步以完成各个阶段。
如果检测到问题，那么故障排除程序将尝试解决这些问题。它可能无法修复这些问题，甚至可能一开始就找不到任何问题，但无论如何，绝对值得一试。
根据此网站，还有另外 4 种故障排除选项：
http://www.makeuseof.com/tag/5-tips-fix-windows-store-app-issues-windows-10/
- 清除商店缓存
清除商店的缓存有助于解决安装或更新应用程序时出现的问题。事实上，清除缓存可以解决许多 Windows 问题。操作非常简单，只需半分钟。
按 Windows 键 + R 打开运行，然后输入 wsreset.exe 并单击确定。将打开一个空白的命令提示符窗口，但请放心，它正在清除缓存。大约十秒钟后，窗口将关闭，商店将自动打开。
- 重置 Windows 更新组件
如果您在更新商店或应用程序本身时遇到问题，则应尝试重置 Windows 更新组件。 很方便的是，有一个故障排除程序可以解决此问题！ 您可以根据您的操作系统从 Microsoft 的支持页面直接获取正确的版本。
Windows 更新疑难解答
运行疑难解答程序并单击下一步以完成各个阶段。如果可能，它将自动检测并修复任何问题。如果这不起作用，请查看我们关于解决 Windows 更新问题的指南以获取其他解决方案。
- 编辑注册表以查找连接错误
如果您在启动商店、下载应用程序或更新应用程序时遇到连接错误，则可能需要进入注册表。请确保严格遵循这些说明，因为注册表中的错误编辑可能会导致进一步的问题。
配置文件的高级安全设置
首先，按 Windows 键 + R 打开运行。输入 regedit 并单击确定。注册表编辑器将打开。使用左侧的文件夹，导航到以下文件夹路径：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles 右键单击“配置文件”，选择“权限”，然后单击“高级”。勾选“用可从该对象继承的权限条目替换所有子对象权限条目”，然后单击“确定”。现在重新启动系统，希望您的问题能够得到解决。
- 重新注册 Windows 应用商店
Store 应用无法卸载，所以我们能做的最接近的就是在系统上重新注册它。首先，在系统中搜索 powershell，然后右键单击相关结果并选择以管理员身份运行。简而言之，PowerShell 是一个可用于自动执行任务的脚本环境。
Windows 商店 powershell
如果您使用的是 Windows 10，请输入以下内容，然后按 Enter：
“& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”如果您使用的是 Windows 8，请输入此命令：
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML 您现在可以关闭 PowerShell 并打开 Store 应用程序，希望您的问题已经得到解决。