过去，我从未遇到过任何与 Windows 更新有关的问题。我的系统是 Windows 7 Home x64 SP1。
几周前，每月汇总更新发布“2017 年 9 月 12 日 - KB4038777（每月汇总）”。更新失败，如下所示：
我已将 Windows Update 设置为下载重要更新，但要等到安装它们后才能继续。更新已成功下载。
打开 Windows Update 并安装更新。完成“成功”。单击“重新启动”。更新进行到 30%（正常），然后计算机重新启动。重新启动后，系统加载看起来正常，更新进行到 70% 左右。
然后它显示“配置 Windows 更新失败 - 恢复更改”。
此后，再次重新启动后，系统启动正常，并且 Windows 更新历史记录显示更新“失败”。
从那时起我尝试更新几次，但结果相同（错误代码 80073AA2 和 80070570）。
我尝试了 KB4038777 的独立更新程序，但同样失败了。
然后我尝试了 KB4038779（仅限安全更新）的独立更新程序，这次更新成功了。
但我希望更好地了解如何解决这类问题。
当每月汇总更新失败时，有什么方法可以知道是哪个特定更新导致的？“还原”步骤会删除所有更新，还是仅删除失败的更新？
哪些日志文件包含此类信息？我找到了“WindowsUpdate.log”，但似乎没有任何判断信息，只有活动信息。
11月更新
十月和十一月的每月汇总更新也出现了同样的情况（失败），但仅安全更新成功了。
11 月份的 Windows 更新错误：
这次我将错误定位在 cbs.log 文件中。
您可以在此文件中看到它：cbs 错误日志如果您搜索“80073aa2”。
似乎与 WmiCmiPlugin 有关，但除此之外我就不知道了。
是否可以进一步排除故障？
答案1
错误代码0x80073aa2意味着ERROR_EVT_CONFIGURATION_ERROR。因此存在与 Windows 事件相关的配置问题。
查看您的 CBS.log 发现配置Microsoft-Windows-RPCSS已损坏：
2017-11-16 10:07:19, Error CSI 00000002 (F) Logged @2017/11/16:18:07:19.635 : [ml:284{142},l:282{141}]"EventAITrace:Provider Microsoft-Windows-RPCSS{{d8975f88-7ddb-4ed0-91bf-3adf48c48e0c}} is missing the channel name for the index key (null).
2017-11-16 10:07:19, Error CSI 00000003 (F) Logged @2017/11/16:18:07:19.698 : [ml:170{85},l:168{84}]"WmiCmiPlugin wevtcfg.cpp(2271): InstrumentationManifestAssert failed. HR=0x80073aa2."
要解决此问题，请运行 regedit.exe，转到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Publishers\，按CTRL+F并搜索。现在您会看到存储事件的Microsoft-Windows-RPCSS键。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Publishers\{d8975f88-7ddb-4ed0-91bf-3adf48c48e0c}Microsoft-Windows-RPCSS
因此删除该密钥HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Publishers\{d8975f88-7ddb-4ed0-91bf-3adf48c48e0c} ，现在 Windows Update 应该可以正常安装。
答案2
解决方案！这对我有用！
检查“系统保留驱动器”上的可用空间（在我的情况下是驱动器 Z：）。我的已经满了99%，所以我将分区大小从 50MB 增加到了 100MB使用 Minitool Partition Wizard（免费）。
我假设“每月质量汇总”更新可能会在启动过程中尝试写入此驱动器，但由于没有剩余空间，因此失败并进行了回滚。自从这样做以来，过去 3 个月我的所有 Windows 更新都运行良好！
我遇到了和许多其他人报告的同样的问题（在 Windows 7 上），6-8 个月来我阅读了所有这些帖子，但没有找到解决方案。
希望这对某人有帮助:)