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Windows 7 安装中没有键盘和鼠标

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Windows 7 安装中没有键盘和鼠标

当我进入安装屏幕时，鼠标和键盘似乎不工作（我尝试了多个鼠标和键盘（在其他计算机上运行良好））并且没有运气。

在 bios 中一切正常。

我尝试过的（一些想法来自互联网）：

  • 不同的 Windows 7 安装。
  • 在 BIOS 中我关闭了“Legacy USB”（将其禁用）
    • 顺便说一下，这导致键盘和鼠标在 BIOS 中无法工作并且 Windows 安装不再出现，所以我使用跳线重置主板
  • 尝试了 USB 2 和 3 端口。（键盘、鼠标和 USB 记忆棒（安装））
  • 尝试使用英特尔的“Windows 7 USB3.0 Image Creator”。
  • 安装时切换 USB 端口，也许让 Windows 检测到键盘/鼠标。

一些信息：

我今天买了电脑，主板华硕 H110M-A，CPU 是 Intel i3 7100（如果您需要更多信息，请在评论中告诉我）。安装是 Windows 7 x64 SP1 Ultimate。

我还能尝试什么？可能出了什么问题？

编辑：不知道是否有帮助，但我使用的键盘和鼠标之一是无线的，型号是罗技 MK270.我用的是有线鼠标Roccat Kone XTD和键盘CM Storm QuickFire。我使用了另一个从 Ebay 购买的简单有线鼠标，但我不知道它的型号。

上述所有键盘和鼠标均已在不同的计算机上测试并运行（并且已在 BIOS 上运行）

答案1

USB 3 端口使用 xHCI 接口，这在开发 win7 时不可用。因为 xHCI 也支持较旧的 USB 标准，所以我认为新主板上的 USB2.0 端口也是通过 xHCI 连接的，而不是 win7 支持的较旧的 EHCI 标准。

只是猜测：您可能需要一张较旧的 EHCI USB 卡 - 至少对于设置而言。

在 win10 之前的操作系统上，微软停止支持 amd ryzen 和当前英特尔等新处理器。 （至少您不会获得 win7 的 windows 更新）。 有一个黑客可以修复残缺的更新系统，以便它也可以适用于新处理器，但这很可能不是一个永久性的修复。

答案2

MSI 的“智能工具”可以构建 USB 安装程序或 ISO 映像，其中集成了 AMD 新芯片组的 USB 和 NVMe 驱动程序。它很有可能与其他供应商的主板配合使用。

您需要从头开始安装 Win7 才能使用它，但由于您无论如何都要尝试全新安装，因此这应该不会造成太大的负担。

就我而言，我正在寻找一种方法来获得现存的Win7 安装第二次搜索硬件驱动程序，它曾经无法找到驱动程序，没有拥有可用的键盘和鼠标。这将使其能够从 m/board 驱动程序 CD 加载 USB 驱动程序或者来自 Windows 更新。在第一次扫描时，它肯定先尝试使用 USB，然后再使用以太网，因此它无法提取 USB 驱动程序，尽管它拥有驱动以太网的正确文件。

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