连接到我电脑的键盘和鼠标突然停止工作。检查了所有连接。一切看起来都很好。但键盘和鼠标不工作。然后我尝试通过塔式电源按钮重新启动电脑,因为键盘和鼠标不起作用。它也不起作用。
我的问题是:
如何安全地关闭或重启电脑?
如何解决键盘和鼠标问题?
我的电脑有三重启动。当前正在运行 Windows XP,并且计算机已锁定。我无法输入密码,也无法重新启动。
答案1
问题似乎出在识别键盘和鼠标上。之前我有一个设备通过 USB 连接到 PC。我移除了该设备,但没有通过弹出按钮将其安全弹出。计算机仍然显示移除的设备存在。所以我认为问题出在检测硬件上。
重启后键盘和鼠标正常工作。错误地认为是塔式电源按钮的问题。
这个解决方案帮助了我:
拔下 USB 电缆并等待一会儿,以便 Windows 卸载设备驱动程序,然后重新插入设备。
解决方案的来源以及对于 Windows 中的键盘、鼠标问题,这篇支持文章很有帮助。