我已经拥有外置硬盘一段时间了，但最近它一直无法使用。它不会出现在我的桌面、Finder 或磁盘实用程序上。我去过百思买，他们说这可能是格式化问题，但我无法重新格式化它，因为它不会显示。
请观看所提供的视频：我的硬盘无法工作
如果你知道如何修复这个问题，请帮忙！这个硬盘花了我近 100 美元，我不想更换它。
编辑： 我的 Mac 支持 USB 3.0
答案1
首先，您需要弄清楚它出了什么问题。大多数这样的驱动器都有 LED 灯来指示它们是否通电。如果灯不亮，我建议您为驱动器购买一条新的连接线，假设您事先已经测试过 USB 端口。理论上，通过将驱动器插入 USB 充电器，您应该能够让灯亮起，至少是短暂的。如果灯亮了，但您无法检索数据，那么您需要将驱动器插入具有不同操作系统的计算机并尝试在那里重新格式化它。不太可能，但可能有效。
答案2
@matterny 我的驱动器上的灯没有亮，但你可以听到它在旋转。当我把它带到百思买时，他们尝试了另一根电源线，但也没用。当我将它插入 USB 充电器时，它确实亮了，但脉冲很快。