Microsoft Surface Pro 4 UEFI 固件驱动程序已安装,但固件未更新
- 操作系统是 Windows 10 版本 1607
- 当前版本 - Surface UEFI 固件:106.1624.768.0
- 尝试更新 - Surface UEFI 固件:107.1741.768.0
安装并随后两次重启后,UEFI 固件驱动程序窗口显示以下内容:
除非您重新启动计算机,否则此设备无法正常工作。(代码 14)
单击“重新启动计算机”以重新启动计算机。
安装并重新启动三次后,UEFI 固件驱动程序窗口显示以下内容:
该设备无法启动。(代码 10)
表示遇到或指定的修订号不是服务所知道的修订号。它可能比服务所知道的修订号更新。
尝试通过 Surface Installer 安装 UEFI 固件并在设备管理器中手动安装驱动程序,但重新启动时固件未安装。重新启动两次后,驱动程序报告其版本与设备上的固件不同,并停止显示重新启动选项。
在 USB 驱动器上使用 WinPE 安装 Surface Pro 固件尽管设备第一次从 WinPE 重新启动时通过此过程成功应用了另一个固件更新,但也不会导致安装 UEFI 固件。
驱动程序可以回滚到与固件实际版本匹配的版本。
其他论坛上的搜索表明,当出现这种情况时,表示设备有缺陷,需要由微软更换。
装置经理
答案1
- 从设备管理器中删除 Surface UEFI(包括驱动程序)
- 刷新设备,旧版本应该会重新出现且不会出现任何错误
- 以管理员身份在 powershell 中:
Suspend-Bitlocker -MountPoint "C:" -rebootCout 0
- 运行 Windows 更新,固件更新应该会重新安装
- 重新启动计算机,固件应该已安装
- 计算机重新启动后:以管理员身份在 powershell 中:
Resume-Bitlocker -MountPoint "C:"