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Windows 10 开始菜单、应用程序、设置、任务管理器和任何管理权限均无法打开

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Windows 10 开始菜单、应用程序、设置、任务管理器和任何管理权限均无法打开

我有一台联想 Y50-70 笔记本，搭载 Windows 10 版本 1709（操作系统内部版本 16299.19）。

今天，开始菜单、Windows 应用、设置和任务管理器都无法打开。此外，任何需要通过 UAC 允许管理权限的程序都无法打开。当我在 UAC 对话框中单击“是”时，它就会关闭，覆盖会保留几分钟，然后什么也没发生。

我无法进入安全模式，也无法运行媒体创建工具来创建救援磁盘。服务也无法打开。只能打开非原生应用程序（Chrome、Skype）和 Explorer。

请帮忙，因为我在网上找不到可行的解决方案。谢谢。

附言：我的屏幕背光停止工作，目前我只使用辅助显示器。任何在 Windows 环境之外的步骤（启动期间）都会让我眼花缭乱，除非我在屏幕上使用手电筒。再次感谢。

答案1

  1. 打开开始
  2. 点击电源按钮
  3. 按住 Shift 并单击重新启动
  4. 重启后它将打开高级启动
  5. 选择故障排除
  6. 单击重置此电脑
  7. 选择是否删除或保留文件

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