我无法从
https://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=en#WD_softwarepc
它给了我这个错误。
但我有三安装了西部数据驱动器！
我想将故障的操作系统磁盘克隆到新驱动器，这样就不必重新安装操作系统。
Windows 8.1。
答案1
Acronis 因对较新的磁盘型号的支持落后而闻名。它还有一个缺点，即其备份使用 Windows，因此适用于任何磁盘，而其恢复启动媒体使用自己的驱动程序，可能不支持硬件（这个灾难就发生在我身上）。
我建议使用没有这些限制的其他免费产品。其中一些是（无特定顺序）：
- 克隆兹拉
- Macrium Reflect 免费版
- EaseUS Todo 备份免费版
- MiniTool 分区向导免费版
- 驱动器映像 XML
- AOMEI Backupper 标准免费软件
（免费版本没有克隆，但备份+恢复非常灵活）
答案2
由于 Acronis 映像软件的修订版已更新，因此需要更新 HDD 的固件，它将不再支持甚至无法识别旧 HDD 上的旧固件。
您必须先更新 HDD 的固件。固件更新链接位于您提供的网站上这会将设备 ID 更改为可被 Acronis 当前版本读取/接受。
有几种解决方法，但我建议通过制造商网站支持将固件刷新到最新版本，这是为了安全起见的良好做法。如果您的硬盘已超过支持期限，那么这将是使用任何旧版本的 Acronis 的唯一原因。