我有 Windows 10 build 1607，并且我正在尝试让我的打印机在其下工作。
我的打印机型号是 hp laserjet 1300 系列，并且已经安装了它的驱动程序，我可以在设备管理器的两个类别下看到它：一个是 USB 下的 Dot4USB，另一个是 IEEE 打印机。
但是在“设备和打印机”下它仍然被检测为其他设备，我尝试了各种方法但都没有成功。
当我单击“添加打印机”时，Windows 没有检测到它，当我到达从型号列表中选择打印机的对话框时，我看不到我的型号，而且我也没有它的 CD。
我尝试将其插入不同的 USB 端口，但没有成功。
所以我该怎么做 ？
答案1
从设备管理器中彻底删除Dot4USB和IEEE打印机，然后从官方网站安装HP LaserJet USB（DOT4）通信驱动程序和HP打印机管理员资源套件。
HP LaserJet 1300 打印机系列
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-1300-printer-series/238320
确保您的 Windows 是最新的。
答案2
我遇到了完全相同的问题，但上一个答案中提到的文件（Dot4USB 和 IEEE 打印机）甚至不存在于我的机器上。然而，当我从https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-1300-printer-series/238320（在“Driver-USB”下）并运行它，LaserJet 打印机在“打印机和扫描仪”下被识别，并从“蓝牙和其他设备”中消失。然后它就可以正常工作了！