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我认为我发现了 Windows 10 的一个错误,并将其放在了反馈应用程序中,但没有任何进展,我向微软提出了这个问题,但运气不佳。我想知道我是否做错了什么,是否有人可以帮忙,或者这真的是一个错误吗?

我有一个个人 Microsoft 帐户,用于未加入域的家用设备。此 Microsoft 帐户位于我的个人电子邮件地址[email protected]。我使用 Microsoft 帐户在设备之间同步标准设置。

然后,我在同一个地址上拥有我的公司 Office 365 帐户[email protected]。这包含我的 Microsoft Office 订阅和我的电子邮件。

每当您尝试向 MS Office 添加帐户时(或者我认为是 Windows 8,因为我在那里这样做过),它会立即检测两个帐户并询问您要添加哪个帐户:

在此处输入图片描述

然而,在 Windows 10 上,它似乎没有给你这个选项,并立即出现错误:

在此处输入图片描述

想要这样做的主要原因是,如果您希望 Windows 锁屏更有用,您需要将您的 Exchange(或其他)帐户添加到 Windows,因为这是查看约会和其他信息的唯一方式 - 不幸的是它与 Outlook 不兼容。

所以,我想知道是否有人有解决方案或解决方法(因为我已经一片空白),我做错了什么,或者这只是一个错误?

目前,我认为解决方法是简单地重命名我的个人 Microsoft 帐户,但是,这似乎是一个非常愚蠢的妥协!我还在考虑摆脱 MS 帐户并再次使用本地帐户,因为除了同步一些壁纸之外,我很难真正看到其他好处!

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我已经尝试了一段时间,尝试了不同的方案 - 如果在设置过程中,我选择一个本地帐户,然后先添加电子邮件帐户,然后它会完全同步并工作,并且还允许我之后添加微软帐户 - 但是,这似乎会产生一个根本错误,因为微软帐户似乎实际上不起作用(应用程序/壁纸不同步),并且在添加微软帐户后,电子邮件突然停止工作并说我需要每 5 分钟更新一次设置。

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有趣的是,它允许这样做,但是,从根本上来说不起作用。

不幸的是,我把这归咎于一个错误,并希望它能够被修复:(

答案1

我遇到了同样的情况,这是“官方”支持的解决方案,它确实有效。

指示:

  1. 注销所有浏览器/MS 会话并清除所有 MS cookie

  2. 登录您的个人 MS 实时账户

  3. 进入您的帐户详细信息,然后单击链接以添加辅助 ALIAS 地址(并​​选择[电子邮件保护]如果可供使用的话)

  4. 将个人帐户上的主要联系人切换为新的 @outlook.com,但您可以(也应该)保留与您的 o365 匹配的旧电子邮件(这样不会造成任何影响)。请记住,与您的 o365 匹配的“电子邮件”地址永远不会用于邮件路由,而仅用于入站身份验证,这就是您保留它的原因。

  5. 对于 Win10(现在任何地方),您通常输入您的电子邮件并回答您提到的是个人帐户还是工作帐户的问题,现在您输入 @outlook.com。即使它解析为完全相同的帐户 - 但现在一切都正常,这将永久消除该问题。

笔记:

实际上,MS 不久前就开始添加此功能,作为解决此问题的解决方案 - 但针对的是 OneDrive。由于您保留了旧的电子邮件地址,因此您实际上仍然可以输入它,并且还可以在保存这些凭据的任何地方输入它,它们当然会继续工作,但是您可能会看到它自动将引用更改为 @outlook.com(取决于实施)。

笔记2:

我已经这样做了大约一年,广泛使用我的个人和 o365,只遇到过一个网站/问题,具有讽刺意味的是,它是 MS 自己的网站 - 那就是 Powershell Gallery。如果您碰巧做了这个更改,并且像我一样使用非 @outlook.com 地址的 Gallery 个人 MS,那么一旦使用 @outlook.com 解析其 SID 等效项,后端上的某些东西现在就会循环回到错误的帐户。这只需要向 Gallery 支持部门发送一封电子邮件,他们在一小时内回复并将我现有的 Gallery 帐户主电子邮件地址更改为 @outlook.com,神奇的是,我的访问权限已完全恢复。我几乎没有遇到其他问题,并且您的 Win10 问题也通过这种支持的方法得到解决。

注意事项 #3:

这是一个单向更改,您以后可以将主帐户电子邮件别名改回您想要的任何其他电子邮件地址,但不能改回 o365 共享地址,因为在 MS 看来 - 这不再是“理想”配置,显然是他们让这种用户远离它的方式。基本上现在您是祖父级的,一旦您关闭它,他们就不会允许您返回(新用户也不再被允许选择他们的 o365 地址作为初始个人实时地址)。

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