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继续前行

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继续前行

我有一台带有 SSD 和 HDD 的台式电脑。Windows 10 安装在 SSD 上，我的所有数据都在 HDD 上。今天我在玩游戏时，它突然变得没有响应。与此同时，我在第二台显示器上观看的视频也冻结了。游戏安装在硬盘上，视频文件也在该硬盘上。两个程序都变得没有响应，而安装在 SSD 上的所有其他程序继续正常运行。大约 2 分钟后，游戏崩溃，窗口消失，VLC 播放器（正在播放视频文件）也消失了。我检查了资源管理器，硬盘上的 E: 和 D: 分区不再显示。

所以我重新启动了，驱动器又出现了。我在驱动器上运行了 CHKDSK，运行正常，没有返回任何错误或坏扇区（下面的 CMD 输出）。我还安装了 SeaTools 并在驱动器上运行了几个简单的测试，所有测试都运行正常，没有显示任何错误。

所以现在我不知道该怎么办。我的所有数据都已连续备份，因此如果驱动器崩溃并且没有恢复，我不会损失太多。由于 SSD 似乎没有受到影响，我可能只需安装新硬盘，甚至无需重新安装 Windows。但当然我不想扔掉一个完好的 2 TB 硬盘，而且一切似乎都很好......

是什么原因导致了这个问题？这是软件缺陷而不是硬件问题的可能性有多大？我之前注意到视频冻结了几次，但我当时正在复制一些文件并下载一些其他内容，所以这并不罕见……我还可以执行其他诊断来查看硬盘是否有问题吗？欢迎提出任何建议。谢谢！

C:\WINDOWS\system32>chkdsk D: /F
The type of the file system is NTFS.

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another
process.  Chkdsk may run if this volume is dismounted first.
ALL OPENED HANDLES TO THIS VOLUME WOULD THEN BE INVALID.
Would you like to force a dismount on this volume? (Y/N) Y
Volume dismounted.  All opened handles to this volume are now invalid.
Volume label is Data.

Stage 1: Examining basic file system structure ...
  220416 file records processed.
File verification completed.
  360 large file records processed.
  0 bad file records processed.

Stage 2: Examining file name linkage ...
  273218 index entries processed.
Index verification completed.
  0 unindexed files scanned.
  0 unindexed files recovered to lost and found.

Stage 3: Examining security descriptors ...
Security descriptor verification completed.
  26402 data files processed.
CHKDSK is verifying Usn Journal...
  37481040 USN bytes processed.
Usn Journal verification completed.

Windows has scanned the file system and found no problems.
No further action is required.

1400318975 KB total disk space.
1195790564 KB in 192027 files.
     63504 KB in 26403 indexes.
         0 KB in bad sectors.
    365935 KB in use by the system.
     65536 KB occupied by the log file.
 204098972 KB available on disk.

      4096 bytes in each allocation unit.
 350079743 total allocation units on disk.
  51024743 allocation units available on disk.

答案1

如果磁盘仅崩溃过一次并且现在一切正常，那么该事件可能只是例外。

我自己的猜测是，硬件过热是因为你过多使用了 GPU 和/或 CPU。

您可以采取以下措施来检查问题：

  • 在事件查看器中查找有用的错误或警告
  • 安装可以显示磁盘的产品 聪明的 数据并告诉你是否有问题（例如规格）。
  • 安装温度监控产品，例如 Speedfan，可以配置其在任务栏中显示当前温度以便于监控。

如果问题出在发热，您可以：

  • 验证游戏使用的是视频 GPU 而不是 CPU
  • 清理所有气道
  • 如果是笔记本电脑，请将其倾斜放置，以便空气可以从其下方通过，或者购买散热垫
  • 更换 CPU 导热膏和散热器（最好由专业人员完成）
  • 用更好的 CPU 散热器和风扇进行更换（最好由专业人员完成）

答案2

您运行的命令：chkdsk d: /f不会对驱动器表面进行任何检查。

正确的命令应该是：chkdsk d: /r这将执行完整的表面扫描。如果发现坏块，则驱动器出现故障。

您还可以使用 SeaTools 进行长时间测试。短时间测试不检查驱动器表面。

很有可能是硬盘出了问题。如果您使用的是 SeaTools，我假设是 Seagate 硬盘。Seagate 硬盘不仅质量低劣，而且当它们开始出现坏扇区时，它们的表现正如您所描述的那样。它们不会恢复，而是完全关闭，直到电源循环。

撇开个人观点不谈，现在就把它扔掉，否则它肯定会消亡，其实没什么损失。远离那个品牌。

答案3

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在您的问题中，您似乎在问您“可以”做什么事情，但在标题中，您问的是您应该做什么。

列出要点：

  • 您有备份
  • 问题仅发生过一次
  • 你做了一些检查，结果很正常

此时继续深入挖掘显然不节省时间。（除非您喜欢这样做）。如果问题仍然存在，您可以随时决定深入搜索，或更换驱动器。

当然，一些常规维护（例如清洁风扇）不会有害，但不要花太多时间。

答案4

我建议检查所有硬盘连接是否牢固。SATA 连接器比旧的 PATA 带状连接器更牢固；但几年前，我遇到过一个问题，驱动器偶尔会掉线，直到重新启动后才恢复，这显然是由于数据线略微松动造成的。在第三次或第四次事故发生后，我重新安装了所有连接，驱动器在接下来的几年里运行良好 - 然后我将其退役，换成了容量更大的型号。

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