实际情况是，当您按下 F2/F12 并进入 BIOS/CMOS 设置时，键盘和鼠标在同一台机器的同一端口上可以完美工作。它可以上下移动，鼠标点击等一切操作。但是当您让它进入 Windows 登录页面时，它们都不起作用。
系统是 Windows 10，最近正在进行更新。此外，BIOS 错误日志在过去两个月内两次显示“未找到键盘”等错误日志。我检查了所有 BIOS 配置，所有 USB 端口都已激活，甚至 USB 上的电源共享也已启用和禁用，但这两种情况都不起作用。
当它长时间停留在长页面上时，显示器会关闭，如果我插入和拔出任何键盘或鼠标，显示器就会重新打开。我认为这意味着什么。
它是一台戴尔 XPS 8900 设备。