连接到 2.4GHz 网络的笔记本电脑无法访问打印机

连接到 2.4GHz 网络的笔记本电脑无法访问打印机

我有一个双频路由器,上面连接了几台笔记本电脑和两台打印机。大多数笔记本电脑使用 5GHz,而打印机和几台较旧的笔记本电脑使用 2.4GHz。所有 5GHz 笔记本电脑都可以毫无问题地连接到打印机,但 2.4GHz 笔记本电脑甚至无法 ping 通打印机。

所有 2.4GHz 笔记本电脑都是相同的,运行 Win 8.1。

我可以尝试调整路由器/笔记本电脑中的哪些设置来解决这个问题?

编辑:我尝试在其中一台以 5GHz 运行的笔记本电脑上加入 2.4GHz。当我加入较低带宽的网络时,我无法连接到打印机,所以问题肯定出在路由器的设置上。

答案1

当使用 WiFi 时,所有“通过无线方式”进行通信的伙伴都必须使用完全相同的信道,即相同的频段。

您提到了路由器。我怀疑它有 WiFi 端口和硬线端口。打印机是否连接到硬线端口?如果您通过路由器连接到打印机,则有两条通信路径:一条是计算机与路由器之间的路径,另一条是路由器与打印机之间的路径。确保您已将计算机配置为通过路由器与打印机通信。当然,打印机和路由器之间的通信也必须配置好。

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