我已经使用 Microsoft Office 365 教育套件一段时间了。以下是订阅页面的信息:
我的个人电脑安装了 OneDrive(Windows 10),几个月来我一直使用它来将我的文件同步到云中以备份数据,并且只将我经常更改的最重要的文件存储在本地电脑上。到目前为止,它几乎一直运行良好。
问题陈述:
在我的项目计算机上,我可以通过以下几种方法成功登录到我的 OneDrive 计算机:
- 使用个人电脑上的 Chrome/Internet Explorer:直接转到https://onedrive.live.com/或 Onedrive.com
- 如果我进入我的 Onedrive 文件夹>右键单击>在线查看,我就可以转到我的 OneDrive 文件夹。
- https://-my.sharepoint.com/personal/ _edu/_layouts/15/onedrive.aspx。这是 sharepoint-id,是我所在大学的唯一名称。如果我通过 onedrive.com 登录,则上述网址直接从最终登录页面复制
尝试在其他计算机上访问 OneDrive 或使用隐私浏览时无法登录
由于我有多台电脑,我经常通过 Chrome 浏览器在线使用 OneDrive。因此,我必须在多台电脑上使用我的凭据登录 OneDrive.com。但是,我已经在多台电脑上尝试过此操作,使用多种不同的浏览器,隐身模式和正常模式,但它在 2 天前突然停止工作。如果我直接尝试访问 OneDrive.com 并登录,它会将我带到我的大学登录页面并反复将我重定向到此页面
或者这个页面
或者这个:
不让我访问onedrive网站。
**问题**
知道发生了什么事吗?或者我应该联系谁?
我尝试查找有关 Microsoft 教育支持的任何联系方式的信息,但什么也没找到。