我在 Win8.1 Asus T100TA 平板电脑上遇到了 BitLocker 问题。每次启动时都会出现 BitLocker 恢复屏幕，所以我试图找到解决方案。根据本文您必须暂停、重新启动并恢复加密，之后一切都会正常工作。我的 Windows 没有用于该操作的 GUI 选项，因此我不得不从命令行执行此操作。暂停如下所示：，manage-bde -protectors -disable C:恢复如下所示：manage-bde -protectors -enable C:。通过恢复，我收到一条错误消息，例如“计算机上未找到兼容的 TPM 设备”。我猜这是平板电脑没有的某种安全相关硬件。bitlocker 配置工具版本是 6.3.9600，我需要更新的版本吗？
根据 GUI 论坛，可以使用“无 TPM”复选框在没有 TPM 设备的情况下恢复加密。我以前manage-bde -protectors -enable -help在手册中发现过有关此内容的内容，但那里没有类似内容。
我曾经manage-bde -status获得过更多信息。据此，密钥保护器是驱动器上的“TPM”和“数字密码”，并且采用 AES-128 加密。
关于如何从命令行恢复 bitlocker 加密，您有什么想法吗？
笔记：
另一个奇怪的现象是，当屏幕在不活动后变黑时，我无法通过短暂按下平板电脑上的按钮将其再次打开。当我长按时，它会重置系统。关机时也会发生类似的事情。它使连接的硬盘减速，并且似乎已关闭，但我必须按下按钮 2 次才能启动系统，因为第一次它似乎关闭了计算机。很奇怪。所以系统或某种驱动程序似乎不稳定。我已经运行了系统完整性测试，但根据它们，系统没有问题。它有一个 eMMC 驱动器，hdsentinel 无法识别它，所以我没有 SMART 信息。也许驱动器正在死机，我不知道。
更新
我在设备管理器中检查了平板电脑是否有 TPM。发现“Intel(R) 可信执行引擎接口”有问题，所以这是某种驱动程序或硬件错误，很有可能它有这个 TPM，只是不能正常工作。它显示“状态设备电源故障”。
我检查了系统日志。“DptfPolicyLpmServiceHelper”导致了一些错误。根据一个网站的说法，这是一些与温度传感器有关的东西。微软更新刚刚安装了传感器的驱动程序，所以显然他们仍然没有正确地完成它。另一个更有趣的错误是可信执行引擎未能与固件进行握手。还有一些警告。
根据系统提示，重启几次后它会自动重新启用加密，让我们看看会发生什么。
答案1
我想我明白了问题所在。此 TPM 设备存储用于解密驱动器的 Bitlocker 密钥。受信任执行引擎 (TXE) 是此 TPM 设备的驱动程序。根据日志，TPM 发生电源故障，这就是 Bitlocker 无法从中获取密钥的原因，因此每次启动时我都必须手动输入数字密码。
我从华硕网站，但这没有帮助。为了确定，我会检查 UEFI/BIOS，也许 TPM 不知何故被禁用了，但我认为这不太可能。由于这是突然发生的，而且我之前没有更改任何设置或更新任何内容，所以我认为这是硬件故障，我必须更换主板。所以我联系了当地的华硕服务，但我想我最终会买一块二手主板，自己做这件事。其他选项是禁用 TXE 并使用较短的字母数字密码而不是 40 多位数字或完全禁用 bitlocker。