☰

虚拟磁盘服务错误代码“80070037@02000014”是什么意思？

tag-icon • tag-icon backup nas samba windows-server-2016 wbadmin
虚拟磁盘服务错误代码“80070037@02000014”是什么意思？

我的一位客户拥有 Windows Server 2016，并使用wbadminSMB 对某些 Synology NAS 进行裸机恢复备份。这在过去是有效的，其中“过去”是由于各种原因而回溯到未指定的几周/几个月，但现在不再有效。很可能“某些东西”由于 NAS 更新、额外安装的软件包等而发生了变化，但当然没有人知道了，也不是我。;-)

在使用不同版本的 SMB、Wireshark、Process Monitor 等进行一些测试和记录后，问题似乎是由于某种原因，wbadmin能够为 NAS 共享上的卷创建必要的原始 VHDX 文件，但似乎无法初始化这些磁盘并将所需的文件系统发布到这些磁盘中。在创建一个固定大小的 VHDX 文件后，备份过程总是很早就中止，例如，对于Esp.vhdx包含 的 VHDX 为 4 MB 或 6 MB C:。它仅取决于备份设置，例如-allCriticalvs. 仅-include:C:。

每当出现此问题时，事件查看器中就会出现以下错误消息：

Log Name: System
Source: Virtual Disk Service
Date:[...]
Event ID: 9
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer:[...]
Description:
Unexpected provider failure. Restarting the service may fix the problem. Error code: 80070037@02000014

在 SMB 通信、NAS 或 Process Monitor 上的 Samba 日志中，我没有在 Wireshark 中看到任何其他相关错误消息，但对于后者，我不太确定，因为 Windows 在后台自动执行了很多操作，这些操作完全可以失败。NAS 提供了一些 Samba 协议，这些协议也有点奇怪，因为它为未配置为使用的用户记录了大量 SMB 通信wbadmin。但由于所有测试用户对该备份目标都具有相同/所有权限，因此我认为这不是问题的一部分，我也对不同的用户进行了测试。

有趣的是，我能够通过wbadmin手动成功附加自动创建的 VHDX 文件，可以初始化它们，添加一些文件系统，然后例如备份-include:C:成功而没有任何问题。-allCritical一直失败，因为Esp.vhdx似乎每次都被删除并重新创建，像以前一样再次遇到相同的错误。

另一件有趣的事情是，使用由同一 NAS 托管的某些 iSCSI 设备作为备份目标甚至-allCritical每次测试都能成功。所有 VHDX 文件都是自动创建、初始化和格式化的，无需人工干预。因此，它似乎与 Windows/wbadmin 或网络本身无关。

因此，我假设 Samba 存在一些问题，但我已经尝试使用 NAS 能够支持的最低 SMB1 版本，尝试了strict allocate = yes人们建议的方法，尽管我明确表示 NAS 无论如何都不会创建稀疏文件，并且我能够附加、初始化和发布手动创建的 VHDX 文件wbadmin。从我所读的内容来看，对于稀疏文件来说这是不可能的。

现在唯一剩下的就是虚拟磁盘服务的错误代码，但我对此没有太多了解。部分0x37可能存在ERROR_DEV_NOT_EXIST，也可能有意义，但@-部分是什么？我在哪里可以找到该错误的完整语法含义？@-部分是某行代码还是一些额外的细节，还是完全不同的东西？我希望这能给我提供关于实际潜在问题的更多线索，因为我不明白为什么事情会自行失败，wbadmin而我可以手动完成。

谢谢！

答案1

这可能是由防病毒软件引起的。特别是，我曾让 BitDefender 阻止 Windows Server Backup 成功完成创建 ESP.VHDX。

你可以试试：

  1. 完全禁用防病​​毒软件或仅在备份期间禁用
  2. 为 .VHDX 文件创建排除项
  3. 联系防病毒供应商，了解他们是否有适用的补丁或解决方法
  4. 切换到另一个防病毒产品

就我而言，BitDefender 发布了一个补丁来纠正不良行为。

相关内容