Mac 版 OneDrive for Business 中出现错误:“你已在同步此帐户”

Mac 版 OneDrive for Business 中出现错误:“你已在同步此帐户”

当我尝试将工作/学校帐户添加到我的 OneDrive 客户端时,我收到“您已在同步此帐户。打开您的 OneDrive - [公司名称] 文件夹或使用其他帐户登录。”可用的选项是“打开我的 [两个空格] 文件夹”、“退出 OneDrive”、“再试一次”。卸载客户端并再次安装后,问题仍然存在。

有人知道如何清除 macOS 中的 OneDrive 设置吗?我尝试查看“应用程序支持”,但无济于事。

答案1

  • 我找到了两个文件,分别叫做UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plistUBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist/用户/[用户名]/库/组容器/,其中包含有关同步的所有信息。第一个(客户端套件)包含有关您登录的帐户的所有信息,第二个(一体化) 包含有关您曾经连接过的 SharePoint 文件夹的所有信息。
  • 我没有删除这两个文件,而是用 Xcode 打开了这两个 plist,并从中删除了侵权的账户客户端套件以及所有不必要的SharePoint从 Integration 同步。但我认为删除这两个文件是安全的。

答案2

构建于@catalandres 的回答,我的问题是该UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist文件中有一个过时的+重复的帐户条目。

例如,我有一个同步的个人帐户和一个同步的企业帐户,但文件中的帐户是:

  1. AccountInfo_Business1
  2. AccountInfo_Business2
  3. AccountInfo_Personal

AccountInfo_Personal和的条目AccountInfo_Business2似乎正确,但 的条目AccountInfo_Business1似乎已过时。

为了解决这个问题,我:

  1. 删除了AccountInfo_Business1键值对
  2. 重命名AccountInfo_Business2AccountInfo_Business1
  3. 已将我的编辑保存至UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist
  4. 推出 OneDrive

按照上述步骤后,两个帐户均按预期同步。

答案3

使用我的 iMac 时遇到了同样的问题,下面这个方法解决了它:

  1. 退出 OneDrive。(选择顶部托盘中的云图标,然后选择“设置”>“退出 OneDrive”。)
  2. 在应用程序文件夹中找到 OneDrive。
  3. 右键单击 OneDrive 并选择“显示包内容”。
  4. 浏览到内容 > 资源文件夹。
  5. 双击 ResetOneDriveApp.command(如果您使用的是独立应用程序,则双击 ResetOneDriveAppStandalone.command)。
  6. 启动 OneDrive 并完成设置过程。

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