当我尝试安装上述升级时，发生了以下情况：
- 禁用我的 Norton 防火墙和自动保护清除 Windows 更新缓存。删除 C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download 中的所有内容
- 运行 Windows 更新疑难解答
- 下载更新。文件一定很大，因为需要 2 个小时以上
- 准备安装。同样需要大约 2 小时
- 装置。淡蓝色背景上的白色字母
- 计算机重新启动并开始安装
- 进度达到 20% 左右时，它会再次重新启动
- 进度达到 55% 时，系统会重新启动。此后不久，显示屏会变黑几秒钟，当系统重新亮起时，会显示一条消息，提示恢复到以前的 Windows 版本
有人知道问题是什么吗或我如何才能找出问题所在？
当我单击 Windows Updater 中的“更新历史记录”时，它仅显示更新“安装失败“我已经知道了:-)
我尝试查找事件日志，但没有成功。目前，我已禁用 Windows 更新服务，这样它就不会一直尝试下载更新