我有一台 WD EX2 My Cloud NAS，是 2015 年买的。我一直没能把它挂载在我的任何一台机器上。在我的 Windows 10 Pro 系统上，我可以把它挂载为网络驱动器，但一段时间后它就会断开连接。重新连接很简单，只需尝试在资源管理器中打开驱动器即可，但除非我这样做，否则它就会死机。我也把它安装在 iMac 上，效果几乎相同。如果我不使用它，它会放弃挂载，我必须在 Finder 中打开驱动器才能重新挂载它。
真正糟糕的是这是我的 plex 内容 nas。因此尝试使用我的 PC 或 mac 作为 plex 服务器失败了。我经常尝试从 Apple TV 上的 PC 或 Mac plex 服务器开始播放电影，但却只能盯着旋转的轮子。然后我必须转到 Apple TV 所连接的服务器，打开 nas 重新安装它，然后我才能观看电影。
我确实在 nas 上使用了 plex 服务器，但最近我越来越多地收到服务器功能不足以转换视频的错误。
有人知道这个问题的原因以及如何解决它吗？我真的不想因为无法让 wd nas 保持连接而购买更多硬件。