扬声器正在降低 Windows 音量。如何防止这种情况发生?

扬声器正在降低 Windows 音量。如何防止这种情况发生?

这个标题甚至对我来说听起来都很疯狂,但这是一个实际的问题。

几周前,我们将一组 Microlab FC330 扬声器连接到计算机,替换了之前的扬声器。

用户很快就抱怨说,新扬声器每隔 10-30 分钟就会自动静音。检查问题后发现,Windows 系统音量会调到 0。时间也不太一致。它大多在用户使用电脑时调低音量 - 我们曾经把它放了一夜,第二天早上它仍然很响。但也有例外,没有人碰机器,但它仍然静音。

调查该问题的同事报告说,Windows 音量也有些奇怪。似乎将音量调高到零以上几个单位时,它仍然保持静音,只有音量调到大约 7 个单位时才开始发声。但是,当再次手动调低和调高音量时,声音在 0 以上时仍然可听见。

最初我们认为这是不可能的,问题只是与扬声器更换有关。我们删除了联想音频驱动程序包装器,重新安装了 Realtek,尝试更换键盘,但没有任何帮助。然后我们将扬声器连接到另一台机器,问题仍然存在。

毕竟问题似乎确实出在扬声器上。这怎么可能呢?扬声器通过 3.5 毫米插孔连接,扬声器可以发送任何命令吗?计算机端是否有人在监听这些命令?

我们在配有 10EC 0662 音频设备的联想机器上试用了这些扬声器。但这些是唯一的共同点 - 它们有不同的操作系统(Win7 和 Win10)和不同的主板(芯片组为 H81 和 Q85)。

答案1

扬声器通过 3.5 毫米插孔连接,扬声器可以发送任何命令吗?是否有人在计算机端监听这些命令?

您可能不相信,但是这确实是可能的。

普通的 3.5 毫米插孔无法做到这一点。它们只有 3 个通道:左、右、地。

但是市面上有带控件的耳机。这些控件通过第 5 个通道发送。如果声卡以某种方式将正常音频视为这些命令,它可能会将正常音频解释为“降低音量”。

我能想到的会引发这种情况的唯一原因是如果有东西撞到电缆,导致电缆移动从而引发这种效果。

因此,我将首先更换另一条 3.5 毫米音频线,看看问题是否仍然存在。

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