我的 Windows 10 在工作期间会意外随机关机,一天大概 1-10 次。我找不到原因。这完全是随机的。有没有具体的方法可以知道为什么会发生这种情况?
Laptop info:
HP 8760W 17"
16Gb of RAM
我到目前为止所做的和问题仍然存在:
-Reinstalled Windows 10 completely
-Power options like Lid/Sleep/Hibernate turned to Never/Do Nothing
-Fast Run: disabled
-Hard disks sleep: Disabled
-Metest++ tests - OK
-Disks tests - OK
-ServiceHostShell access granted to admins and local service (following some internet tutorials)
-DistibutioCOM access allow (followed some internet tips to grant access)
这是我在系统事件日志中按错误类型找到的内容。但请注意,我不确定这是否相关:
Windows 有没有办法记录 Windows 关机的原因?
我认为 DistributedCOM 接近 Windows 关闭的时间,但我不能保证。正如所提到的,最好的方法是 Windows 在文件中的某个地方记录关闭的原因。
答案1
如果您最近安装了任何 Spectre/Meltdown 更新,那么现在有广泛证据表明它们会导致英特尔和 AMD 处理器随机重启。事实上,英特尔和主要 OEM 都建议遇到随机重启的用户卸载这些更新,直至另行通知。HTH,--Ed--
附言:这些更新及其 KB 编号的详细列表位于https://blog.barkly.com/meltdown-spectre-patches-list-windows-update-help#windows-updates