我有一个客户，他说他以前有以下设置和行为。他通过一些小型托管公司 (IMAP) 使用公司电子邮件。他在 Win7 上安装了 Outlook，并且有一部装有电子邮件应用程序的 iPhone。两者都可以访问他的公司电子邮件帐户。
他说他曾经有过以下行为，并且希望再次拥有：iPhone 邮件和 Outlook 都可以查看所有电子邮件。但它们在其他方面都不同步。如果他从 Outlook 中删除一封电子邮件，该电子邮件仍会保留在他的 iPhone 电子邮件中，反之亦然。如果他在 Outlook 中阅读一封电子邮件，该电子邮件仍会在他的 iPhone 电子邮件中标记为未读，反之亦然。（我再说一遍，这是他曾经有过的行为，并且希望再次拥有。）
他说他的 iPhone 设置没有任何变化，但 Outlook 已重新安装，现在两者已同步。他不想让它们同步。有人知道如何使用上述行为将 Outlook 设置为与 iPhone 电子邮件不同步吗？
我考虑过建立一个单独的本地 Outlook 文件夹，他的所有电子邮件都会自动复制到 IMAP 服务器不会同步它们的位置。但他说他没有这样的笨拙做法，他怀疑是否有人设置了任何 Outlook 规则来实现这一点。
答案1
您需要在所有邮件客户端上使用 POP3 而不是 IMAP
两个设备同步的原因在于 IMAP 协议的工作方式。当邮件客户端通过 IMAP 访问邮件服务器时，更改是双向的同步客户端和服务器之间。例如，如果在客户端删除了一条消息，则该更改会传播到服务器，并且该消息也会在服务器上被删除。
另一方面，POP3（大部分情况下）是单向的。如果客户端删除了某条消息，下次与服务器通信时，它不会通知服务器删除该消息。因此，当另一个邮件客户端（例如用户的 iPhone）连接到服务器时，该消息仍会存在。
为了使其按照这个答案中描述的方式工作和你在问题中是如何描述的，全部邮件客户端必须通过 POP3 连接到服务器。否则，任何 IMAP 客户端都有能力在 POP3 客户端下载邮件之前从服务器中删除邮件。这与您的客户端声称其 iPhone 的电子邮件配置没有改变的不一致之处可以用以下几种方式来解释：
- iPhone 已在使用 POP3（根据您描述的行为，令人怀疑），并且 Outlook 也已这样配置
- Outlook 使用 POP3，并且经常运行，因此它能够在客户端从 iPhone 中删除新邮件之前下载新邮件
- 您的客户偶尔会从他们的 iPhone 中删除电子邮件，而当他删除电子邮件时，他并没有注意到 Outlook 在下次打开时没有（无法）下载该电子邮件。