尝试安装操作系统时计算机会关闭

Question

因此，她向一位朋友询问，她最近购买了一台没有预装操作系统的定制电脑。她尝试安装 Windows 10 和 Ubuntu，但一旦进入安装过程，电脑就会关闭。有人知道问题可能出在哪里吗？如何解决？谢谢

Answer 1

在这种情况下，提供准确的提示很复杂，但在我看来，这似乎是硬件问题。通常当出现硬件问题时，计算机会随机冻结或关闭，因此，如果您尝试安装两个不同的操作系统并且发生相同的情况，我会责怪硬件。

Answer 2

好像是处理器过热了。

1. 检查处理器冷却器是否工作正常。
2. 检查处理器和冷却器之间的导热膏。

Answer 3

请检查以下内容

• RAM：移除除一根之外的所有内存条，然后进行测试（但这通常会导致 Windows 出现错误，而不是关机）
• 冷却：在 BIOS 屏幕中运行约 10 分钟后检查 BIOS 中的温度