最近，我确实关闭了我的笔记本电脑，当关机时，它过热并在大约一两个小时内耗尽了整个电池的电量。
我只是碰巧摸了一下，发现它真的很热。然后我试图重新启动它，不得不重新插上电源才能让电池充满电，尽管一个小时前它已经充满电了。然后启动时风扇启动并冷却了机器。不，我又把它关掉了，它没有再过热。在关机过热期间，笔记本电脑被拔掉了电源。
我很担心过热问题，因为这对我来说非常危险。笔记本电脑真的很热，可能会烧坏自己（或者可能是其他东西）。我有两个问题：
- 我的机器有 4 年保修期，我是否应该退货，即使问题可能不容易重现？
- 关机时过热的原因可能是什么？