雷鸟的已归档消息该功能允许通过单击Archive按钮或按键将邮件移动到“档案”文件夹中a。
对于我的一些邮件,这不起作用。对于这些邮件,按钮呈灰色,并且该键不起作用。
这可能是什么原因?如何解决?
示例:我为收件箱中有 1200 封邮件的电子邮件帐户启用了“存档邮件”功能。我选择所有邮件:按钮呈灰色。我从顶部开始选择邮件,直到按钮呈灰色,返回一封邮件,存档并重复。在这 1200 封邮件中,有 32 封无法存档。
我重启了 Thunderbird,压缩了文件夹,然后打开了邮件,但还是不行。我也修复了文件夹,但没用。
(解决方法:将邮件手动移至档案文件夹即可。)
答案1
我在使用 Thunderbird 60.6.1 (64 位) 时也遇到了同样的问题。对我来说,按钮没有变灰,但行为是一样的:消息未存档。这是我经过几个小时的调查后才意识到的。
存档选项与帐户/身份绑定。
账户(默认身份):
- 帐号设定:
[email protected]
- 副本和文件夹:消息存档
附加身份:
- 帐号设定:
[email protected]
- 管理身份...
[email protected]
: 编辑…- 副本和文件夹:消息存档
现在,由于我们有许多“存档策略”,每个帐户/身份一个,Thunderbird 应该选择一个。它会选择与字段匹配的帐户/身份中的一个To:
(如果没有匹配,则存档在本地文件夹中)。如果无法访问 IMAP 文件夹,则无法执行操作。
我没有找到关于它的任何文档并且 Thunderbird 也没有给出任何错误消息。
有几种解决方法。例如,在本地存档或存档在可能可用的服务器上。如果您有过期的未使用帐户,请将其删除(或重命名)。
答案2
就我而言,问题在于我使用的电子邮件提供商 (GMX) 限制了 20 个文件夹。Thunderbird 尝试在“已存档”下为每一年创建子文件夹;它成功创建了 2004、2005、...、2020 年的文件夹,但此后无法再创建任何文件夹,因此无法存档 2003 年之前的任何电子邮件。
答案3
我遇到了同样的问题 - 按下存档按钮没有任何反应。然后我发现问题在于我手动创建了一个名为存档的文件夹,然后将 Thunderbird 指向它。正确的程序是指向本地文件夹并让 Thunderbird 自动创建存档文件夹。可能需要重新启动 ThunderBird。
答案4
对我来说,解决方案是选择选择“单个文件夹”在“右键单击电子邮件 --> 副本和文件夹 --> 存档选项”下,因为我的文件夹中已经有电子邮件。我假设对于“年度存档文件夹”(这是默认解决方案),文件夹必须先为空。我希望这对某些人有所帮助。