我遇到了一个问题，我的网络服务器系统生成的电子邮件被发送到垃圾邮件文件夹或被垃圾邮件过滤器完全过滤掉。例如，我指的是发给在网站上注册的用户的注册电子邮件。
我已经设置了正确的 SPF、DKIM 和 DMARK（经适当的检查服务验证） - 但电子邮件仍然被投递到垃圾邮件文件夹（例如在 gmail 上）。
我还应该关注什么？
答案1
电子邮件身份验证必不可少，但传递率还不止于此。过去几年，ISP 和其他公司变得更加老练，他们试图确定收件人是否想要您的电子邮件。目前尚不清楚您指的是日常电子邮件、电子邮件营销还是两者兼而有之，但以下是一些需要考虑的事项。
• 使用SPF 调查， 这DKIM 检查器，以及DMARC 检查员。我喜欢 SPF 调查，因为它会返回详细的错误消息。人们有时会惊讶地发现他们不知道的问题。
• 参与度 - ISP 会测量打开、点击、回复等，以确定人们是否想要您的电子邮件，因此如果您向许多不参与的人发送邮件，那么 ISP 会（正确地）开始将更多电子邮件路由到垃圾邮件中。考虑一个停用过程，即停用在一定时间内（通常为 90 天，但取决于您的情况）未参与的地址。每次您发送一些邮件，这些邮件可能会进入收件箱，ISP 会测量参与度并将更多邮件路由到垃圾邮件中。您可以通过停用地址让这个过程朝着正确的方向发展，尽管这可能很痛苦。
• 使用以下服务检查所有类型电子邮件的发送 IP 地址和域的信誉：发件人分数。请注意，有时您获得的 IP 地址可能状况不佳，因此您的传送能力可能会因非您自身原因而受到影响。
• 查看您的内容。如果您进行网络搜索，您会很快找到总结要避免的内容的文章。同样，这不再像几年前那么重要，因为 ISP 有比根据内容将电子邮件发送到垃圾邮件文件夹更复杂的方法，但它仍然很重要。不再需要完全避免某些内容，但最好意识到内容仍然很重要。我会避免在电子邮件中使用 URL 重定向（甚至是链接缩短器），因为它似乎确实会影响传递率，因为它似乎掩盖了真实的 URL。
• 此外，查看您发送电子邮件的所有地方，因为它们都会相互影响。ISP 和其他公司已经学会了通过相同的电子邮件部分（即使域名不同）来识别发件人。避免从多个 IP 地址或 ESP 发送相同（或类似）的电子邮件或频繁更改 IP 地址以提高送达率等做法。
• 查看在问题出现之前您做了哪些改变（如果有的话）。
我希望这有帮助。