六个月前我买了一个 Logitech M220 静音鼠标（无线），几天前它一直都很好用。鼠标突然停止工作，所以我取出电池再放回去，但鼠标仍然不工作。我以为是 AA 电池电量不足，所以我换了一块新电池。鼠标又能用了，但几分钟后又停止工作了。我放回之前的电池，它又能用了。这真的很奇怪，因为当鼠标停止工作时，如果我取出然后放回同一块电池，它就不工作了，但如果我换上另一块电池，它就可以工作了……似乎鼠标可以识别不同的电池（即使 2 块电池的品牌相同）。我也尝试过使用不同品牌的电池，但鼠标几分钟后就会停止工作（有时它可以工作 2 分钟，有时可以工作 20 秒）。
我也尝试过这个：当鼠标停止时，我继续移动鼠标，15-30 秒后它又开始工作（无需取出电池）。
这是一种奇怪的行为，真的很烦人，我不明白发生了什么。
最后我尝试更换 USB 端口但问题仍然存在。
我在通过以太网连接的笔记本电脑上使用此鼠标，并且周围没有其他可以干扰鼠标的设备。
有人知道可能的解决方案吗？
谢谢
答案1
我以前遇到过此类问题，我的问题与该地区的 wifi 流量增加有关。尝试远离您的 wifi 路由器，然后重试；或者，如果您的设备是笔记本电脑，请将您的笔记本电脑和鼠标带到您当地的星巴克，在那里尝试。如果问题消失，则说明您工作的区域存在 wifi 干扰。将您的设备移离该位置。
答案2
当鼠标停止时，我继续移动鼠标，15-30 秒后它又开始工作（无需取出电池）。
所以这听起来不像是电池问题。
这种奇怪的行为真的很烦人，我不明白发生了什么。
实话实说，你的鼠标好像有问题。但考虑到选项，很难确定。
我首先想到的是 M220 错误地进入了睡眠状态（这通常是为了节省电池寿命）。话虽如此，另一种可能性是你按到了鼠标底部的开/关按钮（也许那个开关出了问题）。
至于出现问题的其他原因，我认为它们都可能与您的计算机有关：
它可能会暂时变慢或冻结。
它可能会禁用鼠标本身以节省电量，或者可能因为它认为您没有使用它而尝试进入睡眠状态。
它可能由于驱动程序问题或者（实际或感知到的）连接弱而丢失连接本身。
在决定是否更换鼠标之前，您可能需要考虑所有这些因素并缩小选择范围。作为一般准则，我会确保我拥有最新的驱动程序（来自 Logitech 的驱动程序和我的其他 PC 硬件的驱动程序），检查 PC 的电源设置，注意总体响应能力不足，并注意任何错误，然后再做出决定。