我曾经在一个驱动器上安装 Windows，在另一个驱动器上安装 Ubuntu，然后我不知道我做了什么，但是我无法使用 USB 恢复介质将 Windows 恢复为出厂设置。所以发生了以下事情：
— 我有一个双启动系统，一个驱动器上安装 Windows，另一个驱动器上安装 Ubuntu，使用 UEFI 启动，这意味着两个驱动器都有一个 UEFI 分区。
— 我删除了 Ubuntu，现在一切都正常了。
— 我重新安装了 Ubuntu，但它崩溃了，所以在安装-重新安装过程中，我弄乱了 Windows 的 BIOS（或与启动相关的东西）。
— 我决定进行完整的出厂恢复，但每次运行 USB 恢复媒体时，它都告诉我找不到系统驱动器，找不到映像，并且无法正常工作。
— 我安装了 Ubuntu，并删除了第一个驱动器上的所有窗口。Ubuntu 运行良好，这意味着（我认为）硬件可以被检测到并且正常工作。
— 我再次尝试了 Windows 的恢复媒体，但它仍然告诉我找不到系统驱动器或映像。
我只是想将 Windows 恢复为出厂设置。
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我无法使用我已有的 USB 进行 PC 恢复，因此，我完全删除了两个硬盘。然后，我安装了 Ubuntu，并从 Ubuntu 上从戴尔网站下载了笔记本电脑的出厂映像。最后，我在笔记本电脑上使用了这个映像。
答案1
查看 BIOS 中的 USB 启动设置。一些较旧的 BIOS 有在使用 USB 启动棒时模拟 HDD 的选项。在这些情况下，USB 驱动器可能会将自身映射为 C: 驱动器，并且可能不允许访问其他物理硬盘或将这些驱动器移动到其他映射点。检查从 USB 启动棒启动时驱动器号是否发生变化。