当我在电脑上打开任务管理器时，我感到很惊讶，因为它显示的 RAM 是 8GB，而我实际安装的 RAM 是 16GB。我立即打开机柜，将两块 8GB RAM 放入不同的插槽。重新启动并打开，dxdiag确认我有 16GB RAM。
但任务管理器仍然显示8GB RAM。
另一方面，UEFI 表示我只有 8GB RAM 可用。以下是我的主板详细信息：
Manufacturer Product SerialNumber Version
ASUSTeK COMPUTER INC. M5A97 R2.0 141134705803134 Rev 1.xx
我读过这篇文章：任务管理器上的 RAM 使用率百分比低于实际 RAM但我没有找到任何相关内容。以前，任务管理器会在左栏中显示完整的 16GB RAM。
答案1
我注意到有很多硬件保留的 RAM（略多于 8GB）。
根据一些快速研究，您的主板和某些 DIMM 不兼容。
根据这个超级用户问题：
经过大量研究，我发现“系统保留”消息是 Windows 用来告诉您部分内存已被 BIOS 锁定的通用消息。问题是，这种情况可能由于多种原因而发生，甚至一些原因与软件有关，但通常是硬件原因。
就你的情况而言，我认为这是新内存条的内存兼容性问题。影响内存兼容性的一个因素是它的密度级别。也就是每个内存芯片中装入了多少内存，这会影响硬件访问内存的能力。另一个相关问题是它是单面的还是双面的，也就是芯片是否位于内存条的两面。
此外，根据Tom's Hardware 论坛的回答（略有修改）：
我没看到这些二十坚持支持列表。我敢打赌这就是问题所在。
我也遇到过类似的奇怪问题。
事实上我有证据证明这是错误：
我曾经有一个系统也出现过同样的问题，无法识别完整的 20GB RAM。就像只能看到 14 GiB 或类似的愚蠢问题一样。
我确实通过交换插槽“解决”了这个问题。但我的客户遇到了一些非常有趣的问题，让我感到困惑。我在这里为此创建了一个帖子：
我的问题（发布于下方）可以按照我非常确定的您的问题的相同方式进行分类。不支持的模块。
http://www.tomshardware.com/forum/id-1634727/motherboard-running-8gb-modules-4gb-supported.html
解决方案：我订购了主板推荐的内存，从那时起，我的客户就不再遇到这个问题了，尽管这个问题一直存在。现在她可以正常工作了。
另一个类似的问题解决了：
移除 RAM 并购买并安装两根新的 4GB RAM 后，我的问题解决了！
现在我保留的硬件空间不足 100mb。
将旧内存添加到组合中以获得 16gb 后，我又回到了 4gb 硬件保留，但现在有 12gb 专用。
因此我认为其中一个旧的 RAM 模块一定存在故障。