Ashampoo Burning Studio 返回错误“缺少 Windows Media 组件”

Question

我正在尝试运行 Ashampoo burning studio v1.14.5 但出现以下错误：“缺少 Windows Media 组件”

有人能帮我解决这个错误吗？

PS 我尝试运行 sfc /scannow，但没有成功

Answer 1

您可能正在运行 N 版本的 Windows：

Windows 10 的 N 和 KN 版本包含与 Windows 10 相同的功能，但媒体相关技术（Windows Media Player）和某些预安装的媒体应用（音乐、视频、录音机和 Skype）除外。您必须安装 Microsoft 或其他公司的其他软件才能实现此通信功能，播放或创建音频 CD、媒体文件和视频 DVD，播放音乐，以及拍摄和存储照片。新 Edge 浏览器中的 Cortana、Windows Hello 和 PDF 查看等新功能依赖于这些版本中不存在的 Windows Media 文件。

某些网站和软件（例如 Windows 应用商店应用或 Microsoft Office）使用未包含在这些 Windows 版本中的 Windows Media 相关文件。用户可以通过安装适用于 Windows 10 N 和 KN 版本的媒体功能包来使这些网站和软件正常运行。

你可以单独下载并安装媒体功能包。