我正在尝试运行 Ashampoo burning studio v1.14.5 但出现以下错误:“缺少 Windows Media 组件”
有人能帮我解决这个错误吗?
PS 我尝试运行 sfc /scannow,但没有成功
答案1
您可能正在运行 N 版本的 Windows:
Windows 10 的 N 和 KN 版本包含与 Windows 10 相同的功能,但媒体相关技术(Windows Media Player)和某些预安装的媒体应用(音乐、视频、录音机和 Skype)除外。您必须安装 Microsoft 或其他公司的其他软件才能实现此通信功能,播放或创建音频 CD、媒体文件和视频 DVD,播放音乐,以及拍摄和存储照片。新 Edge 浏览器中的 Cortana、Windows Hello 和 PDF 查看等新功能依赖于这些版本中不存在的 Windows Media 文件。
某些网站和软件(例如 Windows 应用商店应用或 Microsoft Office)使用未包含在这些 Windows 版本中的 Windows Media 相关文件。用户可以通过安装适用于 Windows 10 N 和 KN 版本的媒体功能包来使这些网站和软件正常运行。
你可以单独下载并安装媒体功能包。