我有一个 WAN，最近我无法远程访问一台服务器。以前我可以，但最近由于电源故障，网络被重置，我无法使用远程桌面连接进行连接。
- 远程服务器通过远程以太网设备连接到域，从而创建 VPN 连接。这是仍能正常运行
- 我能
ping服务器同时有DNS和IP，无丢包 - 远程桌面连接是在服务器上配置
- 我不能使用 DNS 名称或 IP 使用远程桌面连接进行连接，尽管我之前可以
- 我不能
telnet使用命令连接到 RDP 端口（3389） - 我能通过在地址栏中输入 DNS 名称 (\\SVR02-APP)，在文件资源管理器中访问服务器
- 所有这些都是在场外完成的。我尝试在一个单独的子域上完成所有这些操作（我的 IP 是 192.168.1.*，服务器是 192.168.2.*）
- 用户没有已更改，因此用户访问不受限制。（我尝试使用域管理员以及本地 PC 管理员进行连接）
就像我说的，网络因电源故障而重置。我通过电话支持现场的一位用户重建网络。这样做是因为用户无法访问通过服务器共享的打印机。
- 本地网络连接已重新建立，但存在间歇性延迟问题；用户获得了网络连接（可以访问互联网，并具有网络连接），即使网络连接显示：
- 未识别网络；互联网访问
- 域名；无互联网
- 当尝试重新连接到打印机（通过网络共享）时，“什么也没发生”——经过进一步调查，控制面板在尝试加载服务器上的设备和打印机时冻结，重新启动服务器上的打印后台处理程序进程确实暂时修复了连接。下次用户尝试连接到打印机时，系统再次冻结
此时，我唯一可能的建议是服务器可能（出于某种原因）从域网络切换到专用网络？我以前遇到过一次这种情况，那是解决该通信问题的方法，但在这种情况下我无法确认这一点。上次帮助重新建立连接的用户不再存在，所以我现在无法检查这一点（使用我所知道的方法）。
有什么方法可以检查/解决这个问题？
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我刚刚尝试将pingPC 与服务器放在同一个局域网中，结果返回 100% 丢失（请求超时）；但是，我能使用远程桌面连接来连接到它。
我确实尝试通过这个 RDC 连接到服务器，但没有成功。