当我想要调亮显示屏时，我的笔记本电脑有时会变暗，反之亦然

Question

有时当我按下 HP 250-G3 上的“变暗显示屏”或“变亮显示屏”键时，会出现相反的情况。
这种情况并不总是发生。有时当我打开它时，它会在我的笔记本电脑运行的整个过程中正常运行，有时它会出现错误。当我的笔记本电脑仍在运行时，它从未改变过，这种情况只发生在 Windows 8-10 上。它从未发生在 Linux 发行版上。

造成该问题的原因可能是什么？