我有一台 Windows 10 工作站，其 CPU 使用率突然无缘无故大幅上升。基本 CPU 使用率远高于技术空闲时应有的水平，并且随机出现峰值，导致 CPU 达到 100%，无法运行。安全模式不会显示任何此类行为。重新安装操作系统并不是解决方案。事件日志被相应服务大量发送硬件错误警告（安全模式下不会发生）。机器之前运行良好，重新安装 Windows 后几分钟内也运行良好。将任务管理器/资源监视器中的百分比相加不会得出与总数相同的数字。
知道可能是什么原因造成的吗？
答案1
- 按 alt-ctrl-delete 并打开任务管理器。
- 点击底部的“更多详细信息”。在这里您可以看到所有使用 CPU 的程序和服务。
- 点击“CPU”列，将所有程序按 CPU 使用率从低到高排列。这样，如果某个程序的 CPU 使用率突然上升，您就可以识别出哪个程序有问题，因为它会一直闪到列表顶部。
- 关闭/卸载/修改导致所有 CPU 占用的程序。如果该程序是随机的，请谷歌搜索或告诉我们程序名称。