我有一台台式电脑，它的名字是聚碳酸酯。其操作系统为Windows 7 Professional Service Pack 1 64-bit。它是名称为 的域的成员ABC.本地。因此其完整的计算机名称是CC-PC.ABC.本地.通过路由器NETGEAR Nighthawk R7000以无线方式连接到互联网。
我还有一台笔记本电脑，它的名字是冷轧机组。其操作系统是Windows 7 Professional Service Pack 1 64-bit。它也是同一域的成员，其名称为ABC.本地。因此其完整的计算机名称是CC-HP.ABC.本地。它通过同一个路由器NETGEAR Nighthawk R7000以无线方式连接到互联网。
领域ABC.本地有一个用户chumboChappati。 我用ABC\chumboChappati用于登录台式机和笔记本电脑的用户名。
在台式机和笔记本电脑上，登录后我都会使用SonicWALL NetExtender来连接到服务器。我对台式机和笔记本电脑使用相同的凭据：
- 服务器：def.ghi.com
- 用户名：chumboChappati
- 密码： *************
- 领域：ABC 当地
对于台式计算机，SonicWALL NetExtender客户端 IP 显示为192.168.58.134。
对于笔记本电脑，SonicWALL NetExtender显示的客户端 IP 为192.168.58.184。
现在，我尝试从台式计算机上键入ping 192.168.58.184或ping CC-HP在命令提示符中 ping 笔记本电脑，但收到错误消息：
请求超时。
同样，在笔记本电脑上，我尝试通过键入ping 192.168.58.134或ping CC-PC在命令提示符中 ping 台式电脑，但收到错误消息：
请求超时。
这可能是什么原因？我该如何解决这个问题？
我尝试了 nslookup。
在台式计算机上，我通过nslookup CC-HP在命令提示符中输入来查找笔记本电脑，并得到以下结果：
- 服务器：xxyyzz.abc.local
- 地址：192.168.38.26
- 姓名：CC-HP.ABC.本地
- 地址：192.168.58.184
在笔记本电脑上，我通过在命令提示符中输入来查找台式电脑，nslookup CC-PC并得到以下结果：
- 服务器：xxyyzz.abc.local
- 地址：192.168.38.26
- 姓名：CC-PC.ABC.本地
- 地址：192.168.58.134
答案1
由于两台计算机都在同一个交换机上（您的 netgear 的一部分就是交换机），所以这不是路由问题。
两者都应该能够在本地网络上直接交换 ICMP 消息。
我猜想两台 PC 的 Windows 防火墙都阻止了传入的 ICMP 消息（或者可能是您安装的某些防病毒或安全软件）。因此，ping 命令从未收到任何响应。