我正在用运行 Windows 2008 R2 的打印服务器替换我们的 Windows 2003 打印服务器。我已经连接并配置了我们所有的打印机,并且可以从服务器本身成功打印到它们。所有打印机都是共享的,用户有权在所有打印机上打印。
每当我们的某个客户尝试通过共享进行连接时,他们都会收到以下错误消息:
操作无法完成(错误 0x0000709)。请仔细检查打印机名称并确保打印机已连接到网络。
客户端事件日志中不会生成任何消息,服务器上也不会生成任何消息。
我按照论坛上一些帖子的建议重新安装了驱动程序,但问题并没有解决。有 12 种不同的打印机驱动程序都遇到了这个问题,所以我认为这与驱动程序无关。
我已经在客户端和服务器上禁用了 UAC,因为这之前已经造成了很多麻烦,但这也没有解决这个问题。有人知道是什么原因造成的吗?
答案1
您的客户端是否运行 32 位操作系统?如果是,您是否也安装了 32 位打印驱动程序?