![系统恢复期间 USB 鼠标和键盘停止工作](https://linux22.com/image/1558656/%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E6%81%A2%E5%A4%8D%E6%9C%9F%E9%97%B4%20USB%20%E9%BC%A0%E6%A0%87%E5%92%8C%E9%94%AE%E7%9B%98%E5%81%9C%E6%AD%A2%E5%B7%A5%E4%BD%9C.png)
我正在尝试使用 Win7 安装光盘彻底清除我的 PC 上的数据,每当系统提示我重新启动 PC 以开始恢复过程时,我的键盘和鼠标都会死机。我尝试过每次重新启动时只插入鼠标和键盘,但它们就是停止工作。我有一个 GeForce 键盘和一个 Razer 鼠标,如果这有帮助的话。
拜托,我只想恢复我的电脑,但电脑却变得如此麻烦。我尝试了所有我知道的方法,也尝试了谷歌搜索修复方法,但到目前为止,没有任何效果。我甚至想在安全模式下尝试,但要么是 F8 不是发送垃圾邮件的按钮,要么是我的电脑忽略了我,哈哈。请帮忙!
答案1
看起来您需要进入计算机 BIOS 来更改传统 BIOS 模式并启用它。这里有一个非常详细的指南,易于遵循,可帮助您完成此过程。 https://neosmart.net/wiki/enable-legacy-boot-mode/ 我会首先尝试这些选项,如果它们不能帮助你摆脱困境,你可以尝试去你当地的 IT 商店“Staples”。
答案2
问题是 Win7 ISO 安装包没有 EHCI/xHCI USB 控制器的驱动程序。一旦中间 Windows 映像控制 PC,BIOS/UEFI 驱动程序就会被消除,USB 会断开,您无法继续使用 USB。要解决此问题,您需要重新创建 ISO 启动映像,例如,如本文由 Thomas Maurer 撰写。 这英特尔文章也许也有帮助。