我正在尝试使用 Win7 安装光盘彻底清除我的 PC 上的数据，每当系统提示我重新启动 PC 以开始恢复过程时，我的键盘和鼠标都会死机。我尝试过每次重新启动时只插入鼠标和键盘，但它们就是停止工作。我有一个 GeForce 键盘和一个 Razer 鼠标，如果这有帮助的话。
拜托，我只想恢复我的电脑，但电脑却变得如此麻烦。我尝试了所有我知道的方法，也尝试了谷歌搜索修复方法，但到目前为止，没有任何效果。我甚至想在安全模式下尝试，但要么是 F8 不是发送垃圾邮件的按钮，要么是我的电脑忽略了我，哈哈。请帮忙！
答案1
看起来您需要进入计算机 BIOS 来更改传统 BIOS 模式并启用它。这里有一个非常详细的指南，易于遵循，可帮助您完成此过程。 https://neosmart.net/wiki/enable-legacy-boot-mode/ 我会首先尝试这些选项，如果它们不能帮助你摆脱困境，你可以尝试去你当地的 IT 商店“Staples”。
答案2
问题是 Win7 ISO 安装包没有 EHCI/xHCI USB 控制器的驱动程序。一旦中间 Windows 映像控制 PC，BIOS/UEFI 驱动程序就会被消除，USB 会断开，您无法继续使用 USB。要解决此问题，您需要重新创建 ISO 启动映像，例如，如本文由 Thomas Maurer 撰写。 这英特尔文章也许也有帮助。