我正在尝试解决一台笔记本电脑上的一个非常奇怪的问题：它运行的是 Windows 7 x64 并使用 Windows Live Mail。一个特定的联系人，附件总是被删除。作为参考，该文件是一张 JPG 图片和一个 XLS 文件。
我已尝试过：
检查电子邮件服务提供商的在线网络界面是否存在附件；如果确实存在，我可以从收件箱中下载它。
从其他电子邮件地址向这台笔记本电脑的电子邮件地址发送相同的附件。即使与其他联系人，附件也会被下载。使用其他电子邮件地址，此 winmail.dat 可以毫无问题地下载。
将此联系人添加到安全发件人列表并将域添加到安全发件人列表。
正在重新启动 ;)
检查附件类型并启用 Windows Live Mail 接收任何附件文件类型。
检查安全垃圾邮件过滤器设置；它们已关闭！另外，再次检查第一点 - ISP 没有阻止附件，因为它在 webmail 界面上可见且可下载。
使用笔记本电脑的电子邮件帐户在 Microsoft Outlook 上创建配置文件：它包含附件。
如何让 Windows Live Mail 下载此联系人的附件？
答案1
Windows Live Mail 不会删除附件。这可能是因为 Windows Live Mail 无法正确理解该联系人创建的消息格式。
一种可能的情况是，带有附件的消息是使用 Microsoft Office Outlook 或 Microsoft Exchange Client 以其专有的 RTF 格式（称为 TNEF 编码）发送的。
要检查，请选择其中一条消息，然后按Ctrl+F3
显示消息来源。附件将位于底部，用一个空行与消息的其他部分隔开，后面跟着一行以至少两个连字符开头的行。它们通常会有一个Content-Type:声明，告诉您正在处理的附件类型。
您可以通过查找如下声明来检查 TNEF 编码：
Content-Type: application/ms-tnef;
查看邮件来源还可能让您知道使用哪个客户端撰写和发送邮件。例如，Outlook 可能会添加类似以下内容的标题：
X-Mailer: Microsoft Outlook 14.0
我建议使用比简单的 Windows Live Mail 或 Gmail 或 Hotmail 等网络邮件服务更复杂的电子邮件客户端。