无法在 Windows 10 中禁用触摸板/触控板，这经常会导致蓝屏（SynTP.sys、HKKbdFltr.sys）

Question

这似乎是一个众所周知的问题，蓝屏消息

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

是由触摸板驱动程序引起的SynTP.sys。HKKbdFltr.sys由于我不需要触摸板（我使用鼠标），所以我想禁用它，但这似乎是不可能的。

如果我在工作或玩游戏时因为某种原因意外触摸触摸板，就会发生这种情况。

以下是我为摆脱这个问题所尝试的方法：

a) 将触摸板驱动程序更新至最新版本

没有任何帮助——至少在连接鼠标的情况下，触摸板会不断导致蓝屏。

b) 在 Windows 触摸板设置中禁用触摸板

显然是不可能的——看截图：

c) 通过设备管理器禁用触摸板

大多数设备都可以停用或者卸载在我的笔记本电脑上，但不是触摸板。您可以仅卸载它。

我卸载了：

• Synaptics WBDI 指纹读取器
• Insyde 飞机模式 HDI 微型驱动器
• Synaptics SMBus 触摸板

我认为这些驱动程序与触摸板有关。我重新启动了笔记本电脑，Windows 会自动再次安装这些驱动程序。

看来我无法解决导致我不需要触摸板的问题。任何帮助都将不胜感激。

Answer 1

有很多人遇到同样的问题并提出了很多解决方案，我已在下面列出了其中一些。

我看到您可以选择卸载该设备。问题是它会在下次重启时重新安装。防止设备重新安装的一个想法可能是按照 这个答案 阻止 Windows Update 更新 Synaptics 设备。

另一个您应该禁用的选项（如果有的话）是在 PC 设置中的“设备”下的“触摸板”中。禁用触摸板并清除“连接鼠标时保持触摸板打开”选项。

进入控制面板、硬件和声音、设备和打印机、鼠标也可能会有帮助。在“设备设置”选项卡上，清除“连接外部 USB 指点设备时禁用内部指点设备”选项（再次，如果您有该选项）。

在某些戴尔笔记本电脑上，禁用触摸板的设置位于戴尔的支持软件中：打开戴尔指点设备中的触摸板应用程序，选择鼠标并选中“当存在 USB 鼠标时禁用触摸板”选项。

注册表编辑回答建议转到键HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTP\Defaults，并将形式为的所有字符串条目的值设置PalmKms…为0。这些值决定了在检测到键盘输入后触摸板保持禁用状态的毫秒数。

其他回答还建议将HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTPCpl的值设置 RestoreAllDefaults为0，并将 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTP\Install 的值设置Delete User Settings为0，然后重新启动计算机。

还有另一个回答建议从以下位置下载并安装较旧的驱动程序 这里。这显然以某种不为人知的方式破坏了触摸板。