打印机驱动程序将灰度字体打印为黑色

Question

Canon iR-ADV 8285/8295 UFR II，驱动程序版本 30.30.0.0 我尝试从 ms word 和 ms access 打印，结果始终为黑色。从 adobe acrobat 打印效果很好，并且打印到其他打印机，在质量选项卡中更改属性（图形、照片等）也无济于事。