我最近开始了自己的计算机维修业务,并使用 FreePBX/Asterisk 作为我的电话系统。我只是想知道是否可以让我的等候音乐具有互动性。
我想让呼叫者通过按下按钮来更改他们正在听的音乐。
这是一家小公司,所以我最多只能容纳 1-2 名呼叫者,因此处理能力应该不是问题。
任何意见都值得赞赏。
答案1
初学者没有办法使用此功能。
如何实现这一目标的可能想法
1)在 moh 之前,设置拨号计划功能
2)在功能火灾时使用外部 ami 应用程序切换此频道的 moh 类,然后取消保持并再次保持。
如果您的拨号计划是由您编写的,则复杂性是平均水平;如果您使用 freepbx 或其他 GUI,则复杂性远高于平均水平。
附言一些软件电话和/或提供商在保持时不会发送 dtmf。