我有一台宏碁笔记本电脑(AMD 处理器),具有 Windows 10 和 Ubuntu 16.04 LTS 双启动配置。昨晚我尝试启动 Windows 10,但出现蓝屏,内核安全检查失败。到目前为止,我尝试多次重新启动,但出现了不同的错误,例如:试图写入只读内存、非分页区域中的页面错误、IRQL 不小于或等于。Ubuntu 也是一样,我遇到内核崩溃,无法同步:启动时中断发生致命异常。
- 我曾尝试为 ubuntu 使用不同的内核版本,但没有效果。
- 我尝试使用 F8 键进入安全模式,但什么也没发生。Ubuntu 的恢复模式也会出现内核错误。
- 我已经做过内存测试,通过了。
- 我尝试使用 USB 启动 Ubuntu 17.10,但仍然出现内核错误。
我最近没有在 Windows 或 Ubuntu 上进行任何更新。我所做的最多的事情就是一周前全新安装新的 AMD 显卡驱动器和多个 Vulkan api。
您有什么建议吗?我还可以尝试什么?或者问题是否最有可能出在硬件上?我应该从硬件角度研究什么?
答案1
根据您的描述,它确实是硬件(或固件)问题,我应该先取出显卡。
另外,BIOS 有任何变化吗?也许是默认的?
对于内存测试,最简单、最快的方法是取出它们并只使用一个。
希望能帮助到你