我的 HP Probook 4530s（Windows）在关机时可以充电，但在开机充电时无法增加电池充电百分比（尽管它显示充电器已插入并正在充电）。
为什么会发生这种情况？我该如何让它再次显示当前电池充电百分比？
答案1
HP 与戴尔类似，经常使用第三条线与电源适配器通信。这样计算机就可以知道插入了多大尺寸的电源适配器。
你的问题可能是以下两个问题之一。电源适配器可能坏了。在这种情况下，只需换一个就行。或者，你的主板可能损坏了。如果是这样的话，很可能是电源插孔的问题。
这里最简单的方法是尝试不同的电源适配器。您也可以进入 BIOS 设置，它可能会告诉您是否识别电源适配器。不过我认为 HP 在这方面有点受限。开机时按 F10 通常可以进入 HP 的 BIOS 设置。
无论是什么原因，当计算机开启时，电源适配器或主板都无法提供足够的电力来给电池充电。
电池可能坏了，充电耗电量太大。但我真的认为根据你的描述，这种情况不太可能发生。你指出电池在断电时充电，我假设它能靠电池正常运转，并且运行时间合理。
答案2
让笔记本电脑运行到只剩下百分之几的电量，然后充电。在开机状态下充电一段时间（可能半小时）。如果过一段时间后拔下充电器，并且电池电量百分比正确，则应该在一分钟左右关机。如果发生这种情况，问题可能出在电池上。如果电池持续运行一段时间，即使电量只剩百分之几，问题也可能出在这个百分比的计算位置。
无论如何，这个问题似乎与硬件有关，最好让有专业知识的人看看。