我有一台 Windows 7 机器（大约 8 年了），它经常会锁定 1 分钟左右，然后又恢复正常。在锁定期间，鼠标和屏幕可以正常使用，但任何点击或操作都不会立即产生结果（例如右键单击、打开 Windows 资源管理器、运行 TaskManager 等）。大约一分钟后，PC 会恢复正常，然后所有“排队”的操作都会快速连续发生。
它还开始在睡眠状态下出现蓝屏死机，并显示 INTERNAL_POWER_ERROR。
最终，机器崩溃并无法启动，并显示“发生磁盘读取错误”。
我运行了几个小时的 MemTest86+ 测试，结果如下所示。基本上 5 次完整测试中出现了 15 个错误。
我是否应该更换内存来解决上述问题？或者它们可能无关？
这更可能是磁盘问题吗？
更新：
我取出磁盘并从另一台机器上运行了 chkdsk（结果如下）。看起来还好吗？
我将在每个 RAM 条上分别运行 memtest86，看看结果如何。
CHKDSK 正在验证文件（第 1 阶段，共 5 阶段）...
处理了 259072 个文件记录。文件验证完成。
处理了 1170 个大型文件记录。
处理了 0 个坏文件记录。
处理了 2 个 EA 记录。
处理了 7 个重新解析记录。CHKDSK
正在验证索引（第 2 阶段，共 5 阶段）...
处理了 297754 个索引条目。
索引验证完成。
扫描了 0 个未编入索引的文件。
恢复了 0 个未编入索引的文件。CHKDSK
正在验证安全描述符（第 3 阶段，共 5 阶段）...
处理了 259072 个文件 SD/SID。
安全描述符验证完成。
处理了 19342 个数据文件。CHKDSK 正在验证 Usn 日志...
处理了 35387624 个 USN 字节。Usn 日志验证完成。CHKDSK
正在验证文件数据（第 4 阶段，共 5 阶段）...
完成百分之 17。 (已处理 259056 个文件中的 51934 个)
Windows 替换了名为 \SYSTEM~1_RESTO~1\RP96\A0033425.rbf 的文件 51993 中的坏簇。已处理 259056 个文件。
文件数据验证已完成。CHKDSK
正在验证可用空间（第 5 阶段，共 5 阶段）...
已处理 13140098 个可用簇。
可用空间验证已完成。CHKDSK
发现卷位图中标记为已分配的可用空间。Windows
已对文件系统进行更正。
总磁盘空间为 122881153 KB。139431
个文件中有 69863092 KB。19343
个索引中有 91764 KB。
坏扇区为 0 KB。
系统使用了 365905 KB。
日志文件占用了 65536 KB。
磁盘上还有 52560392 KB 可用。
每个分配单元有 4096 字节。
磁盘上共有 30720288 个分配单元。
磁盘上可用的分配单元有 13140098 个。
答案1
这是一个明显的迹象：
Windows 替换了名为 \SYSTEM~1_RESTO~1\RP96\A0033425.rbf 的文件 51993 中的坏簇。
最可能的原因是硬盘驱动器故障，这当然也可能是启动失败的原因，并可能导致死机。这似乎不太可能是蓝屏的原因，但排除它的唯一方法是更换磁盘。您可能还需要重新安装 Windows。
不幸的是，这并不能完全排除主板的问题，因为故障的磁盘控制器看起来与故障的磁盘非常相似。我不记得曾经真正见过这种情况，但故障的主板原则上可以同时解释您的所有问题。
唯一可以确定的方法是找到一个可以检测故障的磁盘测试程序，然后将磁盘放入另一台机器，看看故障是否仍然存在。不幸的是，上次我查找时找不到任何真正好的第三方工具来测试硬盘，但根据型号，您可能会在制造商的网站上找到一些工具。
答案2
系统不负责任的症状似乎与此内存错误无关。评论中提到的内存不足会导致由于交换而导致速度变慢，但不太可能冻结一分钟并继续。我见过这种情况大多发生在装有旧的濒临死亡的 SSD 驱动器或有故障的 HDD 的计算机上。
在购买新内存之前，您应该使用单个模块运行内存测试，以进一步将问题限定在单个模块上，并排除它不是由主板引起的。
但让我们面对现实吧：这是一台使用了 8 年的旧电脑。我会考虑更换整台机器，而不是用备用零件修理。很快就会出现其他问题，这很容易使这种方法更加昂贵。